Chef de Service Support Client – Leadership
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Volkswagen Financial Services recrute un Chef De Service Customer Support H/F en remplacement pour diriger et optimiser le service. Vous superviserez l’activité, encadrerez les chargés de relation clientèle et garantirez la qualité du service et la satisfaction client.
Vous serez en charge du pilotage opérationnel, du reporting et du développement des compétences, tout en assurant l’efficacité des processus et l’atteinte des objectifs de performance.
-
Chef de service Customer Support H/F
Il y a 3 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France VWFS Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratNous recherchons dans le cadre d'un remplacement un Chef de service Customer Support H/F, ainsi vos missions sont les suivantes : Vos missions 1 : Organiser, analyser et assurer l’activité en continu du service pour une performance optimale Vous contrôlez, analysez et suivez les indicateurs quantitatifs et qualitatifs de l’activité afin d’en...
-
Chef de service Customer Support H/F
Il y a 4 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Financial Services Temps plein 52 000 € - 68 000 € ContratNous Recherchons Dans Le Cadre D'un Remplacement Un Chef De Service Customer Support H/F, Ainsi Vos Missions Sont Les Suivantes Vos missions 1 : Organiser, analyser et assurer l’activité en continu du service pour une performance optimale Vous contrôles, analysez et suivez les indicateurs quantitatifs et qualitatifs de l’activité afin d’en garantir...
-
Directeur(trice) Relation Clients et Satisfaction
Il y a 2 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France VWFS Temps pleinVolkswagen Financial Services recherche son/sa futur/e Chef de département Contact Clients F/H pour rejoindre la direction Relation Clients. Vous coordonnez les services Support et Satisfaction Clients et supervisez le pilotage des indicateurs de performance et la gestion du changement.Titulaire d’un Bac+5 orienté commerce/Relation Client, vous justifiez...
-
Chef de département Contact Clients H/F
Il y a 3 semaines
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Goodrecruiter Temps pleinChef de Département Contact Clients F/H – CDIIl est essentiel de vous assurer que vous correspondez aux critères en tant que candidat(e) pour ce poste, veuillez lire attentivement ce qui suit.Notre client est un acteur de référence des services financiers adossé à un grand groupe international, reconnu pour son excellence opérationnelle et la...
-
Chef de service Customer Support H/F
Il y a 2 jours
Villers-Cotterêts, France Volkswagen Financial Services Temps pleinNous recherchons dans le cadre d'un remplacement un Chef de service Customer Support H/F, ainsi vos missions sont les suivantes :Vos missions1 : Organiser, analyser et assurer l’activité en continu du service pour une performance optimaleVous contrôlez, analysez et suivez les indicateurs quantitatifs et qualitatifs de l’activité afin d’en garantir...