Directeur d'Hôtel
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Les missions du poste
Le groupe SOGEPAR, un groupe familial, indépendant qui accompagne ses équipes vers la réussite.
Avec 23 hôtels répartis sur toute la France du 2 au 4****, nous accompagnons les hôtels grâce à nos directeurs régionaux et nos experts métiers : Revenue Management, Commercial, Ressources Humaines, Marketing & Communication, Comptabilité, ... .
Nous accordons une place centrale au développement professionnel grâce à :
- Un management bienveillant, accessible et proche du terrain.
- Des formations régulières.
- Des déplacements sur les hôtels du groupe.
- Une rémunération attractive complétée par des primes motivantes : Prime d'ancienneté, Prime de performance,....
- Carte swile tickets restaurants
- Des tarifs préférentiels applicables dans l'ensemble de nos établissements.
- Des conventions annuelles organisées afin de favoriser le partage d'expérience et la cohésion avec les directeurs.
Prenez les rênes d'un hôtel 4 récent au sein d'un groupe hôtelier familial.
Nous recherchons aujourd'hui le ou la futur(e) Directeur(trice) de notre Best Western à Clermont-Ferrand : un établissement de 85 chambres, ouvert en 2021, offrant des prestations haut de gamme et un fort potentiel de développement.
Un établissement conçu pour performer
Situé à Clermont-Ferrand, notre établissement propose :
- 85 chambres contemporaines
- Un restaurant
- Un bar convivial
- Un espace fitness
- Un espace spa de 400 m2
- 4 salles de séminaires
- Un espace pop-up store
- Une clientèle principalement affaires, loisirs et sportives
Vous pourrez vous appuyer sur une équipe stable, investie et engagée composée de 30 collaborateurs.
Votre mission : donner le cap
Vous impulsez une dynamique positive, prenez les décisions qui font avancer votre établissement et développez sa performance dans toutes ses dimensions.
Nous recherchons également un manager capable d'inspirer, de fédérer et de faire grandir une équipe.
Vous gérez notamment :
- Le pilotage de la performance
- Le développement commercial
- L'expérience client
- Le management des équipes
Vous dirigez votre établissement comme un véritable centre de profit.
Vous maitrisez les différents indicateurs de performance (RBE, Prime Cost, Ratio masse salariale, ration coût matières,.) et mettez en place les actions permettant d'optimiser les résultats, maîtrisez les coûts et accompagnez durablement le développement de votre hôtel.
Vous participez activement au développement du chiffre d'affaires.
Vous entretenez les relations avec les entreprises locales, développez les partenariats et travaillez en étroite collaboration avec votre responsable commerciale ainsi que les équipes Revenue Management et Commercial du Groupe.
Vous êtes le garant de la qualité de service.
Vous veillez à ce que chaque séjour soit une réussite et faites vivre les standards Best Western avec authenticité.
Vous analysez les retours clients et engagez les actions nécessaires pour toujours progresser.
Vous accompagnez vos collaborateurs avec exigence et bienveillance.
Vous développez leurs compétences, favorisez leur autonomie et créez les conditions d'une véritable cohésion d'équipe.
Parce que la qualité de l'expérience client commence toujours par la qualité de l'expérience collaborateur.
Le profil recherché
Vous êtes avant tout un(e) professionnel(le) de terrain, un gestionnaire aguerri et un développeur confirmé.
Vous aimez être au contact des équipes autant que des clients.
Vous savez prendre des décisions, embarquer vos collaborateurs et créer une dynamique collective.
Vous disposez d'une expérience réussie en direction d'hôtel dans un établissement 4*.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
- Une forte culture du résultat
- Une bonne maîtrise des indicateurs de gestion
- Un leadership reconnu
- Une solide culture du service client
- Des qualités managériales affirmées
- Une expérience en restauration est impérative afin d'accompagner le développement de notre restaurant
Pourquoi rejoindre le Groupe SOGEPAR ?
Rejoindre le Groupe SOGEPAR, c'est intégrer un groupe indépendant de 23 hôtels de 2 à 4 étoiles, où l'autonomie, le management de proximité et l'engagement des équipes sont au coeur de notre réussite.
Chez nous, vous trouverez :
- Des experts à vos côtés
- Un collectif de directeurs
Ce qui nous rassemble
Au-delà des compétences, nous recherchons des femmes et des hommes qui partagent nos valeurs :
- L'engagement, parce que chacun contribue à la réussite collective.
- L'exigence, parce que