Directeur d'agence H/F
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Domaine d'activités et famille de métier
Domaine d'activités et famille de métier
Gestion de proximité - Directeur / Responsable d'agence F/H
Intitulé de poste (modifiable)
Directeur d'agence H/F
Nature du contrat
Temps de travail
Description de l'entreprise
ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l'un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l'ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d'intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l'accès au logement pour tous.
Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l'ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d'accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable.
Description de la mission
Directeur d'agence F/H
Filiale du Groupe ICF Habitat, acteur majeur du logement social en France, ICF Habitat Atlantique gère un parc de 12 000 logements répartis sur les régions du Grand Ouest, et compte près de 160 collaborateurs engagés au quotidien au service de la qualité de vie de ses locataires.
Nous recrutons un·e Directeur·trice d'agence pour piloter notre agence Occitanie, en charge d'un patrimoine d'environ 1 700 logements.
Rattaché·e à la Directrice Générale d'ICF Habitat Atlantique, vous dirigez l'agence Occitanie dans toutes ses composantes - humaine, technique, économique et sociale. Vous mettez en œuvre la stratégie et les orientations fixées par la Direction Générale et le Groupe, dans une logique de performance, de proximité et de qualité de service.
Vos responsabilités principales :
- 1. Piloter la performance économique et opérationnelle de l'agence
Construire, avec la Direction Générale et le Contrôle de Gestion, les objectifs économiques et financiers de l'agence.
Garantir la bonne exécution budgétaire, la maîtrise des charges et l'optimisation du ratio recettes/dépenses.
Suivre les indicateurs de performance et rendre compte du résultat opérationnel. - 2. Développer et valoriser le patrimoine sur le territoire
Contribuer à la pérennité et à l'attractivité du patrimoine, en lien avec la Direction du Patrimoine et du Développement.
Superviser les opérations de maintenance, de travaux et d'investissement. - 3. Garantir la qualité de service et la gestion locative
Veiller au respect de la réglementation et des procédures internes dans la gestion locative.
Piloter les attributions, la performance commerciale et les actions de recouvrement. - 4. Manager les équipes et accompagner le développement des compétences
Diriger, animer et fédérer l'ensemble des collaborateurs.
Impulser une dynamique collective axée sur la performance, la coopération et la qualité de service.
Assurer la bonne application des procédures internes et du cadre réglementaire. - 5. Représenter l'entreprise et animer le réseau institutionnel local
Représenter ICF Habitat Atlantique auprès des élus, collectivités territoriales, partenaires institutionnels et acteurs de l'habitat.
Contribuer activement à la visibilité et à l'image du Groupe.
Missions complémentaires
- Participer aux astreintes de la société.
Être en capacité de gérer des situations d'urgence ou de crise.
Participer aux comités de direction de la société.
De formation supérieure (Bac +4/5 en gestion, immobilier, urbanisme ou management), vous disposez d'une expérience confirmée (au moins 8 à 10 ans) dans la direction d'agence, d'un territoire ou d'un centre de profit au sein d'un bailleur social ou d'une entreprise du secteur de l'habitat.
Vous combinez :
- Une solide expertise en gestion patrimoniale et locative,
- Une maîtrise des enjeux économiques, techniques et sociaux du logement social,
- Une connaissance approfondie du fonctionnement des collectivités locales et des réseaux institutionnels,
- Une capacité éprouvée à fédérer et mobiliser les équipes autour d'objectifs partagés,
- Un sens affirmé de la communication, de la négociation et de la représentation,
- De réelles compétences d'analyse, de pilotage et de synthèse.
Votre leadership, votre sens du service public et votre capacité à concilier performance économique et mission sociale feront la différence.