CDI - Strategy & Performance Manager (F/H/X)

Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.

Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.

Avec 56 000 collaborateurs dans 35 pays dont 15 000 dans la région Europe et Moyen-Orient, nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde. Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gamme la plus unique et diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore.

En tant que Strategy and Performance Manager, vous serez le bras droit stratégique et opérationnel du Head of North Region, membre du Comité exécutif EME de Sephora. Votre mission principale consistera à orchestrer, à accélérer et à assurer la mise en œuvre du nouveau cycle stratégique de la région sur des marchés particulièrement dynamiques et exigeants. Ce rôle s’articule autour de deux dimensions :

• Piloter la région : Agir comme une tour de contrôle centrale afin de garantir un alignement fluide entre les fonctions globales de Sephora, la vision du Head of North Region et les Directeurs Généraux (GM) des différents pays. Vous clarifierez et déploierez les orientations stratégiques EME au sein des hubs, veillerez à ce que la stratégie soit traduite en indicateurs clés de performance opérationnelle et effectivement mise en œuvre, et apporterez le soutien nécessaire aux hubs.
• Piloter des projets stratégiques : Agir comme un catalyseur de la transformation et un chef de projet opérationnel, en veillant à ce que les initiatives stratégiques soient traduites en plans d’action concrets, en étapes mesurables et en un impact durable sur l’activité.

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…

1. Appui à la décision et pilotage de la performance

• Business Intelligence : Synthétiser et évaluer les indicateurs de performance régionaux — comptes de résultat, parts de marché et indicateurs clés de la distribution — afin de fournir au Head of North Region des analyses proactives fondées sur les données et des recommandations concrètes pour éclairer ses décisions.
• Suivi financier : Collaborer avec le contrôle de gestion régional pour suivre la consolidation des comptes de résultat, analyser les écarts budgétaires et identifier les leviers d’optimisation des coûts afin de soutenir les plans d’accélération de l’activité.
• Livrables clés : Coordonner la préparation de présentations stratégiques et de rapports d’activité de grande qualité à destination du Comité exécutif EME et du groupe LVMH — plans stratégiques, cycles budgétaires et comités de pilotage.

2. Gouvernance et animation du réseau

• Gouvernance managériale : Structurer, préparer et animer les réunions de gouvernance — Comité exécutif EME, Comité exécutif de la région Nord, séminaires des Directeurs Généraux, revues de performance et comités de pilotage des projets — en assurant un suivi rigoureux des décisions, des plans d’action et des étapes clés.
• Collaboration transfrontalière : Agir comme un facilitateur central afin de favoriser les synergies et le partage des connaissances entre les hubs, de garantir la cohérence des pratiques de gestion des magasins et des meilleures pratiques managériales, et d’assurer un alignement étroit avec les principales entités externes — Europe, région Sud, Royaume-Uni et France.
• Représentation : Représenter le Head of North Region lors de réunions internes clés lorsque cela est nécessaire, en défendant avec assurance les intérêts stratégiques de la région.

3. Exécution de la stratégie et pilotage de projets

• Structuration des projets et accompagnement de la gouvernance : Traduire les ambitions stratégiques en feuilles de route opérationnelles, modèles de gouvernance, calendriers, livrables et indicateurs de réussite clairement définis. Préparer et coordonner les instances de gouvernance associées, notamment les revues de projet, les comités de pilotage, les réunions de suivi et les mises à jour destinées aux dirigeants, fondées sur les données.
• Exécution opérationnelle : Piloter la mise en œuvre de projets stratégiques transverses au sein des hubs, en veillant à leur réalisation dans les délai