Directeur/Directrice d'Entrepôt logistique
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Description
Les opérations représentent la force motrice d’Amazon. Ce service clé de notre activité nous permet d’exécuter et d’expédier les commandes de manière efficace afin que nos clients reçoivent leurs articles en temps et en heure. Il est chapeát par les responsables de centre de livraison qui rassemblent l’équipe afin de promouvoir l’excellence en matière de sécurité, de qualité et de productivité sur l’ensemble de nos sites. Sur votre site, vous dirigerç d’autres responsables et créerez le planning operationnel qui aidera vos équipes à atteindre leurs objectifs. Ce rôle consiste à favoriser l’excellence operationnelle pour créer la société Amazon de demain.
Key job responsibilities
Vous avez sous vos ordres un centre de livraison entier. Vous dirigez des équipes, suivez les performances du site et cherchez en permanence à améliorer l’expérience client. Cela signifie que vous gérerez de près les opérations quotidiennes du site, mais aussi que vous contribueré à de nouvelles méthodes d’innovation.
Lors d’une journée type, vous collaborerez avec différentes parties prenantes, ménérerez une analyse approfondie des indicateurs de performance et de risque pour les sites, et réflétrerez aux meilleurs moyens de se préparer à différents niveaux de demande. Il vous appartiendra d’encadrer et de coacher votre équipe pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
A day in the life
- Gérer et développer une équipe de chefs de secteur.
- Gérer l’ensemble du site, traiter les problèmes et avoir un impact positif sur les performances du site.
- Analyser les performances du site par rapport aux objectifs de l’entreprise et mettre en place des actions pour améliorer notre excellence operationnelle.
- Travailler en étroite collaboration avec d’autres équipes de support, y compris les équipes PxT (HR), * Finance, Delivery Service Partners (DSP), IT, Amazon Customer Excellence System (ACES) et nos ingénieurs.
- Concevoir et mettre en émploi des initiatives sur l’ensemble des sites afin d’améliorer les performances operationnelles.
About the team
Amazon Logistics, ou AMZL, s’occupe des activités de livraison du « dernier kilomètre » en partenariat avec des entreprises de dépôtaires tierces. Nous faisons appel à la créativité et aux initiatives visant à l’amélioration continue pour aénier des millions de produits physiques jusqu’à nos clients. Notre objectif est de rendre l’expérience de livraison de nos clients aussi fluide que possible et de déployer des solutions de livraison globales pour nos concepts les plus récents, tels qu’Amazon Fresh, Prime Now et Amazon Restaurants. Notre travail s’effectue de deux manéries. Nos collaborateurs·trices « sous le toit » traitent des millions de produits avant de les envoyer à nos équipes de livraison. La dimension humaine est à le cœur des activités de l’équipe. Nous jouons essentiellement un rôle de soutien, y compris de nuit. Nous nous concentrons principalement sur les opérations, avec des équipes présentes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans la plupart de nos sites. Quant à nos collaborateurs·trices « sur la route », ils travaillent avec Amazon Flex, un réseau d’entreprises de livraison. Chaque année, nous plaçons la barre toujours plus haut en matière d’expérience client dè la nouvelle prestataire de services de livraison. Nous recherchons de nouveaux moyens de relever les défis logistiques du secteur et de nouvelles idées pour réduire notre empreinte carbone, en nous appuyant sur un parc de véhicules (y compris des véhicules électriques) et des technologies de pointe.
Basic Qualifications
- Un délégé universitaire
- Une expérience significative dans la génération des ressources humaines et des parties prenantes
- Parfaite maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit
- Une expérience significative dans l’utilisation de données ou de témoignages pour influencer la prise de décisions de l’entreprise
- Une expérience significative dans les domaines clés de la production et des chaîne d’approvisionnement
Preferred Qualifications
- Connaissance des techniques Lean, Six Sigma et Kaizen
- Une expérience dans un envirônement de travail logistique similaire
- Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) dans un envirônement professionnel
Amazon est un employeur engagé pour l’égalité des chances. Nous sommes convaincus qu’une main déo créa lévariation les opportunités et la chaleur de la trai comme l⃞ entreprise de l’apple. Nous intends nos drie au prétudiant atté et la polés de plex. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et tétraitons les données personnelles de nos candidats.
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