Expert Sénior Réseau et Telecom
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Antares recrute un Expert Sénior Réseau et Télécoms (minimum 7 ans d'éxperience) pour l'un de ses clients grand compte du secteur bancaire, situé à Villejuif (avec 3 jours de télétravail possibles).
Intervenir en binôme avec le référent client sur la gestion globale (Build, Evolution, Run) de la ligne de produits Téléphonie d'Infrastructure et Communication Unifiée.
Missions Principales
- Pilotage & Évolutions Infrastructure
- Gérer les évolutions des infrastructures On-Premise et Cloud (ToIP Alcatel, Softphonie Teams, Centre de Contact virtuel, Enregistrement légal NICE Engage).
- Déployer la nouvelle solution de Centre de Contact virtuel client.
- Suivre l'obsolescence, la sécurité (OS, KBs, matériels) et rédiger la documentation de sécurité IT.
- Gestion de Projet & Reporting
- Participer aux appels d'offres (RFI, RFP, RFQ) et réaliser des pré-études techniques.
- Suivre les plannings, livrables, risques et assurer le reporting régulier (comptes-rendus, tableaux de bord, bilans).
- Rédiger et maintenir la base documentaire (cadrage, DAT, recettes, guides utilisateurs, plans de déploiement).
- Support & Maintien en Condition Opérationnelle (MCO/MCS)
- Assurer le support N2/N3 (incidents, SAV, SAU) auprès des directions métiers et éditeurs.
- Coordonner et challenger les partenaires/éditeurs externes (Orange Business, Microsoft, Alcatel, Worldline).
Savoir-faire / Méthodologie :
- Maîtrise avancée des outils bureautiques et de modélisation : Excel, PowerPoint, Visio, Word, CSV, PDF.
Environnement Technique :
- Solution Centre de Contact & Solution d'enregistrement d'appels (NICE Engage).
Savoir-être :
- Rigueur, esprit de synthèse et gestion des priorités.
- Autonomie, proactivité et fort sens du service client.
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe multi-acteurs.
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Expert Sénior Réseau et Telecom
Il y a 3 jours
Villejuif, Île-de-France Groupe Antares Temps plein 70 000 € - 95 000 € ContratAntares recrute un Expert Sénior Réseau et Télécoms (minimum 7 ans d'éxperience) pour l'un de ses clients grand compte du secteur bancaire, situé à Villejuif (avec 3 jours de télétravail possibles).Contexte & ObjectifIntervenir en binôme avec le référent client sur la gestion globale (Build, Evolution, Run) de la ligne de produits Téléphonie...
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Expert Senior Réseaux
Il y a 2 jours
Villejuif, Ile-de-France Collective.work Temps pleinTaux journalier (TJM): 600 Minimum 7 ans d'expérience Compétences clés : * Expertise ToIP Alcatel et Microsoft Teams (softphonie) * Solutions de centres de contacts et téléphonie Cisco * Pilotage de projets Build / Run / Évolutions * MCO/MCS et support N2/N3 * Coordination d'éditeurs et d'infogérants (Orange...
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Expert Réseaux
Il y a 3 jours
Villejuif, Île-de-France Groupe ANTARES | Infogérance & Services Numériques Temps plein 80 000 € - 110 000 € ContratAntares recrute un Expert Sénior Réseau et Télécoms pour intervenir sur une offre grand compte bancaire à Villejuif, avec 3 jours de télétravail possibles. Vous travaillerez en binôme sur le périmètre Build, Evolution et Run de la ligne Téléphonie d’Infrastructure et Communication Unifiée.Les missions couvrent l’infrastructure On-Premise et...
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Senior Réseau
Il y a 3 jours
Villejuif, Île-de-France Groupe Antares Temps plein 70 000 € - 95 000 € ContratGroupe Antares recrute un Expert Sénior Réseau et Télécoms pour l'un de ses clients grand compte du secteur bancaire, situé à Villejuif, avec 3 jours de télétravail possibles.Vous piloterez les évolutions Infrastructure, gérerez les évolutions des infrastructures On-Premise et Cloud (ToIP Alcatel, Softphonie MS Teams, Centre de Contact virtuel,...
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Dirigeant Franchisé en Services à la Personne
Il y a 11 heures
Villejuif, Île-de-France APEF Temps pleinEntreprise :APEF est le réseau national d’experts locaux des services à domicile en France. Notre enseigne compte aujourd’hui plus de 170 agences dont plus de 140 franchises qui répondent aux besoins suivants : aide à domicile, ménage-repassage, garde d'enfants, jardinage et bricolage. APEF est également très engagée auprès de la cible des...
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Senior Data Analyst CRM
Il y a 2 mois
Villejuif, Ile-de-France LCL Temps pleinLCL est engagé dans une transformation marketing profonde, portée par l'accélération du digital et de la data. Face à la montée en puissance des exigences relationnelles auprès de ses 6 millions de clients (particuliers, professionnels, banque privée), la Direction Marketing Retail accélère sa capacité à personnaliser, industrialiser et...
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Auxiliaire de Puériculture H/F
Il y a 3 mois
Villejuif, Ile-de-France Les Petits Chaperons Rouges Temps pleinLes Petits Chaperons Rouges, c'est le réseau de référence des crèches privées, recommandé par 94% des familles, et le seul certifié Top Employer pour la qualité de son cadre de travail. Confiants Le projet éducatif le plus innovant au service de l'éveil des enfants : les 5C Une qualité d'accueil reconnue par les familles : 94% des...
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Senior Data Analyst CRM — Expert UNICA H/F
Il y a 1 semaine
10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne LCL Temps pleinInformations générales Entité Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est...