IT Service Delivery Lead and Incident Management

🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur...

Responsibilities Manage the operational activity of the service center and ensure the delivery of services Oversee incoming request flows and ensure they are properly handled Prepare and lead daily meetings with the service provider Act as the primary point of contact in crisis situations or for major incidents Analyze volumes, trends and incident...

CLASQUIN est un organisateur de transport international français. Le groupe opère dans le domaine Overseas et coordonne le transport demarchandises par voies maritime, aérienne et terrestre pour le compte de ses clients. L’entreprise se différencie par son positionnement hybride, offrant la proximité d’équipes locales engagées combinée à...

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Incident...

Almond est un acteur Cyber de référence en Europe. Rejoignez nos équipes spécialisées en cybersécurité, infrastructure et cloud qui sécurisent le monde numérique d’aujourd’hui et inventent celui de demain ! Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager SOC pour faire partie de notre équipe SOC & CERT CWATCH, en charge des...

The SGH Medical Pharma Group is a European leader in medical devices and drug delivery. Building on recent major developments in the field of in vitro diagnostics and as a recipient of funding under the “Industrial Modernization” recovery plan, our group continues to grow and strengthen its structure. Today, we offer a comprehensive range of services,...

Le contenu du poste est libellé en anglais car il nécessite de nombreuses interactions avec nos filiales à l’international, l'anglais étant la langue de travail. Job Title: Data & AI Engineer • Location: Lyon, France • Work Arrangements: Hybrid (Monday, Tuesday, Wednesday onsite) About the job As a Data & AI Engineer within our Data team of...

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et...

The SGH Medical Pharma Group (Stiplastics, Rovipharm, SGH Tunisia) is a European leader in medical devices and drug delivery. Building on recent major developments in the field of in vitro diagnostics and as a recipient of funding under the "Industrial Modernization" recovery plan, our group continues to grow and strengthen its structure. Today, we offer a...