Responsable marketing opérationnel et digital h/f

Rattaché(e) au Président, vous participez à la définition et au déploiement de la stratégie marketing opérationnelle et digitale de la marque.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes "commercial", "produits", "international" et les différents partenaires externes/agences.

Le poste est volontairement très opérationnel, avec un périmètre large allant du marketing terrain à l'e-commerce, en passant par le digital, l'influence et les événements.

MARKETING OPÉRATIONNEL, ÉVÉNEMENTIEL & MEDIA

• Définition et déploiement du plan marketing opérationnel.

• Élaboration et suivi des plans d’actions destinés à développer les ventes et l’efficacité commerciale.

• Conception d’outils et supports marketing à destination des équipes commerciales et terrain / supports de prospection et d’aide à la vente.

• Coordination des différentes parties prenantes internes et externes.

• Organisation d’événements : salons, congrès, lancements, formations, événements professionnels…

• Gestion des shootings photo et vidéo, du brief jusqu'à la livraison.

• Analyse du marché et veille concurrentielle.

DIGITAL & E-COMMERCE

Le digital constitue une dimension majeure du poste, avec environ 50 % du périmètre consacré à l'e-commerce et au digital.

Vous aurez notamment pour missions :

• Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing digital

• Pilotage et animation du site e-commerce.

• Suivi des performances digitales.

• Pilotage des actions d’acquisition & optimisation.

• Travail sur le merchandising, les contenus et les activations commerciales en ligne.

• Amélioration du parcours client et des leviers de conversion.

• Suivi des campagnes digitales et des principaux KPI / exploitation des données afin d'identifier les leviers de croissance.

INFLUENCE, SOCIAL MEDIA & RP

La marque bénéficie déjà d'une forte visibilité sur les réseaux sociaux et auprès des influenceurs.

• Participation à la définition de la stratégie Social Media & Influence.

• Développement de la visibilité et de la présence de la marque sur les réseaux sociaux.

• Pilotage et coordination des agences spécialisées.

• Suivi des campagnes d’influence et analyse de leurs performances.

• Participation au développement de la communauté et à la fidélisation des clients.

• Contribution aux actions de relations presse.

MANAGEMENT & PILOTAGE

• Encadrement et coordination d’une équipe de 3 collaborateurs

• Développement d’une culture digitale et orientée client au sein du laboratoire

• Coordination d'équipes internes/externes

• Gestion des agences et prestataires.

• Pilotage des budgets marketing.

• Mise en place et amélioration des outils et process.

• Suivi des performances et reporting auprès de la Direction.

Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en marketing, communication, digital (école de commerce / IAE,...)et justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste équivalent mêlant marketing opérationnel et e commerce / digital avec une dimension managériale.

Une expérience dans les univers suivants sera particulièrement appréciée :

• dermo-cosmétique ;

• OTC ;

• complémentation alimentaire / nutrition ;

• santé / bien-être en général ;

Vous avez obligatoirement déjà travaillé sur :

• le marketing opérationnel avec une forte dimension business ;

• l'e-commerce (idéalement avec Shopify et Klaviyo)

• l'acquisition digitale ;

• les réseaux sociaux et l'influence ;

• le CRM ;

• le pilotage de projets ;

• le management ou la coordination d'une équipe.

Une expérience dans un environnement PME, entrepreneurial & en forte croissance constitue un véritable atout.

LA PERSONNALITÉ RECHERCHÉE

Au-delà du parcours, nous recherchons une personne qui apprécie les environnements challengeant et très opérationnels.

Vous êtes quelqu'un de :

• simple et accessible ;

• pragmatique ;

• autonome ;

• curieux(se) ;

• force de proposition ;

• orienté(e) résultats ;

• à l'aise dans la gestion de plusieurs sujets simultanément.

Vous aimez faire, mais aussi prendre du recul pour améliorer les méthodes et les outils exista