DGDDI (DG-TECH1) - Chef / Cheffe de section « SI opérations douanières » H/F

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)

DGDDI (DG-TECH1) - Chef / Cheffe de section «SI opérations douanières» H/F

Description du poste

Domaine et métier

Numérique - Cheffe / Chef de projet maitrise d'œuvre SI

Intitulé du poste

DGDDI (DG-TECH1) - Chef / Cheffe de section «SI opérations douanières» H/F

Fonction publique de l'Etat

Catégorie A (cadre)

Statut du poste

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte plus de 16000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».

Le service chargé de la transformation technologique, est rattaché au directeur général. Il conçoit et impulse la transformation technologique de la douane, porte les moyens de sa mise en œuvre et assure le cycle de vie complet de l’ensemble des actifs technologiques : systèmes d’information, matériels, équipements et données. Il définit les standards, pilote les investissements et garantit la cohérence de l’architecture d’ensemble, en lien étroit avec les métiers, les centres informatiques et les services à compétence nationale. Il conçoit et accompagne jusqu’à sa mise en œuvre la feuille de route stratégique de la douane sur le volet technologique.

Le service est composé de quatre bureaux :

• le bureau « pilotage et coordination » (TECH1) ;
• le bureau « applications et services numériques » (TECH2) ;
• le bureau « infrastructures IT » (TECH3);
• le bureau « soutien et appui » (TECH4).

Descriptif de l'employeur (suite)

Le bureau TECH1 assure, auprès des services déconcentrés et des bureaux de la direction générale, une mission de pilotage de proximité et d’interface technologique. Il recueille, instruit et qualifie les besoins technologiques des structures métiers de la direction générale (dont le DSECE), des DI, DR et SCN, et identifie les innovations susceptibles d’améliorer les pratiques et les services.

Il est composé de quatre sections:

• la section «SI opérations douanières»;
• la section «SI soutien et SI spécifiques»;
• la section «Transformation, IA et données»;
• la section «Équipements et matériels technologiques».

La section «SI opérations douanières», a pour mission de concevoir le système d'information au service des agents des douanes pour la réalisation de leurs missions quotidiennes (commerce international, lutte contre la fraude, accompagnement des filières économiques). Elle est en charge des quartiers fonctionnels SI suivants :

• lutte contre la fraude;
• communautaire et fiscalité.

Description du poste

Le/la chef.fe de section devra créer un collectif de travail capable de dialoguer avec toutes les structures du service des opérations du réseau et la sous-direction des affaires juridiques et contentieuses de la direction générale, pour les accompagner dans la réalisation de produits numériques répondant à leurs besoins, ainsi qu’à ceux des services de terrain.

Plus précisément, il/elle veille à la cohérence et à la bonne urbanisation des quartiers fonctionnels du SI dont il/elle a la charge, en lien avec l’urbaniste de la section «Transformation, IA et données». Il/Elle participe à l’élaboration du schéma directeur du SI, pour les quartiers fonctionnels du SI qui relève de sa compétence, et en assure la mise en oeuvre. Pour ce faire il s’appuie sur deux directeurs de programme, respectivement en charge du SI Lutte contre la fraude et des SI Dédouanement (Union douanière) et fiscalité.

Avant toute réalisation, il/elle s’assure que tous les projets dont les directeurs de programmes ont la charge ont fait l’objet d’une analyse sous l’angle de la donnée et de l’IA, ainsi qu’une revue des processus métiers. Il/Elle s’assure également que durant la phase de cadrage les utilisateurs des solutions à mettre en œuvre ont été associés dans une logique de coconstruction. A ce titre, il/elle encourage les membres de sa section à aller sur le terrain pour comprendre les problématiques opérationnelles des services.

Il/Elle s’assure que les directeurs de programmes contribuent à l’alimentation et la mise à jour du catalogue et du dictionnaire des données maintenus par l’administrateur des données de la section «Transformation, IA et données».

Il/Elle s’assure que les directeurs de programme se coordonnent avec les bureaux TECH2 et TECH3 dès le lancement des projets afin de s’assurer de leur faisabilité technique et de leur soutenabilité par