Responsable d'agence
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En qualité de Responsable de notre agence de Guéret, vous aurez en charge le management d'une équipe de cinq personnes, composée d'une secrétaire, de deux plombiers chauffagistes, d'un technicien de maintenance et d'un électricien.
Vous devrez réaliser des rendez-vous chez des clients et établir les devis de travaux correspondants à leurs demandes (installation de chaudières, PAC, climatisations, poêle à bois/granulés ainsi que la rénovation de salles de bains).
Vous aurez en charge le suivi du service après vente de l'établissement y compris le traitement des éventuelles réclamations des clients.
Experience:
7 An(s)
Compétences:
Prospection commerciale,Communiquer les résultats aux parties prenantesPermis: B
- Véhicule léger souhaitéQualification: CadreSecteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisationListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.