Chargé d'études qualifié
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Profil recherché
- Évaluer le fonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d’utilisation
- PRIORISATION PAR LA VALEUR DU CONTENU MÉTIER: o Prioriser toutes les «users stories» au sein du backlog ; o Maintenir le backlog à jour et chercher en permanence à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs.
- FACILITATION DE LA COMPRÉHENSION DE L’ÉQUIPE TECHNIQUE VIS-À-VIS DU BESOIN MÉTIER: o Décrire chaque fonctionnalité retenue sous forme de plusieurs «user stories», sans oublier d’y associer les critères d’acceptation indispensables à sa bonne compréhension par les équipes ; o Comprendre les «enablers stories» proposées par les équipes de développement (pré-requis techniques indispensables au fonctionnement du produit) ; o Répondre aux demandes de clarification émises par les équipes techniques sur les «users stories» en cours de développement ; o Participer aux réunions de travail avec les équipes techniques
- RECETTE DES ÉLÉMENTS MÉTIERS PRODUITS PAR L’ÉQUIPE TECHNIQUE: o Réaliser le déroulement des tests utilisateurs de la version ; o Assurer la non-régression des nouvelles versions proposées ; o Accepter ou refuser les fonctionnalités livrées par les équipes techniques ;
- DOCUMENTATION, FORMATION ET SUPPORT
- Rédiger les supports et former les intervenants chargés du support de niveau 1 (CSN et SAU) ;
- Assurer la tenue du support de niveau 2: Analyser les tickets d’anomalies escaladés par le support de niveau 1 ; Echanger avec l’utilisateur pour approfondir l’analyse et/ou expliciter la marche à suivre permettant de résoudre l’anomalie ; Tracer les analyses et gestes correctifs effectués, assure le suivi des demandes en cours ; Transmettre aux équipes techniques les anomalies nécessitant des développements correctifs et/ou des re-livraisons ;
- SUIVI D’ACTIVITE
- Communiquer sur l’avancement de la réalisation du produit auprès du management ;
- Rendre compte sur son activité individuelle.
Connaissance
- Droit pénal- Maîtrise
- Procédure pénale - Maîtrise
- Applications métiers - Maîtrise
- Méthodes de conduite de projet & d’éval. - Maîtrise
- Règles de sécu informatique et charte - Maîtrise
Savoir-Faire
- Animer des réunions - Maîtrise
- Manager et animer une équipe - Maîtrise
- Organiser sa charge de travail - Maîtrise
- Evaluer la qualité des travaux menés - Maîtrise
- Dégager des objectifs et des priorités - Maîtrise
- Maîtriser les techni. de communication - Maîtrise
Savoir-Etre
- Esprit de synthèse - Maîtrise
- Sens de l'initiative - Maîtrise
- Avoir l'esprit d'équipe - Maîtrise
Expériences professionnelles antérieures souhaitées
Une expérience en tant que CPIP d’un service pénitentiaire d’insertion et de probation offre de solides bases pour exercer les fonctions de product owner. Des expériences sur des postes tels que correspondant local informatique (CLI) , unité fonctionnelle en DISP (UF) , référent d’un applicatif informatique, ou encore chargé d’enseignement à l’ENAP sont un plus.
Offres de formation associées à votre prise de poste
Vous bénéficierez d’un mentorat au sein de l’équipe chargée du développement des produits informatiques. Vous profiterez également de sessions de formation dédiées à la méthode agile, et aux outils spécifiques au développement des projets informatiques. A la demande, prise en charge des frais d’inscription à la certification professionnelle de pro
Perspectives d'évolution professionnelle
Evolution possible sur tous les postes usine digitale et transformation du programme.
Présentation de Secrétariat Général
Activités du service
Le programme procédure pénale numérique (PPN) s’inscrit dans le plan de transformation numérique des ministères de la Justice et de l’Intérieur. Il vise à dématérialiser intégralement la chaîne pénale, pour une meilleure efficacité au service des justiciables et un meilleur confort de travail des magistrats et agents du service public. Dans ce cadre, il s’agit de penser l’ensemble les systèmes d’information qui permettent des échanges nativement dématérialisés entre les services et unités d’enquête et l’autorité judiciaire d’une part, et entre les différentes parties prenantes de la chaîne judiciaire d’autre part. A cette fin, une équipe commune aux deux ministères a été mise en place, et a pour objectif de parvenir à une chaîne pénale entièrement dématérialisée. Les applications informatiques nécessaires au périmètre initial de la PPN ont été modernisées et construites, selon un principe de conception dynamique centrée sur la prise en compte rapide des besoins des utilisateurs. La PPN est désormais déployée dans l’ensemble des tribunaux judiciaires et des cours d’appel s