Directeur/trice de clientèle Social Media
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En tant que Directeur/trice de clientèle, tu es le lien entre les clients et l’équipe opérationnelle. Tu garantis la qualité, la rentabilité et la croissance.
Tes missions :
Relation Client
- Accompagner et fidéliser les clients (rétention et upsell)
- Identifier les opportunités de développement sur le portefeuille existant
- Participer aux appels d’offres et pitchs new business aux côtés du Head of Sales
Management
- Encadrer une équipe de 7 personnes (SMM, CM, Creative Strategists, Monteurs)
- Assurer la montée en compétences et la rétention des talents
- Garantir la qualité et les délais de production sur l’ensemble des projets
Finance
- Assurer le respect des marges sur l’ensemble du portefeuille client
- Gérer le prévisionnel en collaboration directe avec le CEO
- Suivre les objectifs et les performances individuellesde l’équipe
ExpérienceDirecteur/trice de Clientèle en agence avec une vraie envie d’évoluerMinimum 5 ans d’expérience en agence, dont au moins 2 ans en managementExpérience confirmée sur des comptes grands groupes / grandes marquesCompétences clésRelation client : capacité à retenir, développer et upsell des comptes complexesManagement : leadership naturel, capacité à fédérer et faire grandir une équipeNew Business : à l’aise en phase d’avant-vente et en réponse à appels d’offresRigueur financière : lecture de marges, suivi de prévisionnelMaîtrise des codes des réseaux sociaux (TikTok, Instagram, Snapchat, YouTube…)Anglais courant obligatoire
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Directeur de Clientèle OPS | Agences Média, Brand Content
Il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Reworld Media Connect Temps pleinDescription de l'entreprise Avec 80 marques sur 10 verticales thématiques, Reworld Media touche chaque mois près de 7 Français sur 10, autour de contenus fiables et affinitaires, identifiés comme sources référentes par les IA génératives. Cette puissance fondée sur l’affinité, déclinée majoritairement...
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Directeur de Clientèle OPS – Agences Médias
Il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Reworld Media Connect Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratReworld MediaConnect recherche un Directeur de Clientèle OPS expérimenté pour développer et fidéliser un portefeuille d’agences média. Vous piloterez les activités sur les leviers Print, digital, social et events, au sein d’une régie intégrée et rattachée aux Opérations Spéciales.Vous possédez au moins 5 ans en agence média ou régie...
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Directeur de Clientèle OPS | Agences Média, Brand Content
Il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Unify Group Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratVous aimez développer des relations avec les agences média et transformer leurs briefs en opportunités commerciales ?Rejoignez Reworld MediaConnect et développez votre activité commerciale au cœur des opérations spéciales, en vous appuyant sur la diversité de nos marques médias et de nos leviers de communication.Nous recherchons un Directeur de...
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Directeur de Clientèle OPS — Développement Médias
Il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Unify Group Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratUnify Group recherche un Directeur de Clientèle OPS (F/H) pour développer le portefeuille agence au sein de REWORLD MEDIA CONNECT. Vous couvrirez 80 marques médias et les leviers Print, digital, social et event.Vous assurez le pilotage des briefs, des objectifs clients et du développement d’un portefeuille fidèle. Vous collaborez étroitement avec le...
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Directeur Clientèle OPS
Il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Unify Group Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratReworld MediaConnect recherche un Directeur de Clientèle OPS (F/H) pour développer et fidéliser un portefeuille d’agences média au sein des opérations spéciales. Vous travaillerez avec les 80 marques du groupe et les leviers Print, digital, social et event, sous la supervision des Opérations Spéciales.Vous assurerez une présence terrain,...
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Directeur de Clientèle – Opérations Spéciales F/H
Il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Ile-de-France Reworld Media Connect Temps pleinNous recherchons un Directeur de Clientèle OPS (F/H) qui aura en charge le développement d’un portefeuille agence. Il travaillera sur les 80 marques médias et tous les leviers print, digital, social, event. Au sein de la régie Reworld MediaConnect, vous serez rattaché aux Opérations Spéciales. Missions et responsabilités • Couverture terrain...
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Directeur de Clientèle
Il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Ile-de-France Reworld Media Connect Temps pleinNous recherchons un Directeur de Clientèle OPS (F/H) qui aura en charge le développement d'un portefeuille agence. Il travaillera sur les 80 marques médias et tous les leviers print, digital, social, event. Au sein de la régie Reworld MediaConnect, vous serez rattaché aux Opérations Spéciales. Missions et responsabilités - Couverture...
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Directeur de Clientèle | Développement Commercial
Il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Ile-de-France Reworld Media Connect Temps pleinVous aimez développer des relations avec les agences média et transformer leurs briefs en opportunités commerciales ? Rejoignez Reworld MediaConnect et développez votre activité commerciale au cœur des opérations spéciales, en vous appuyant sur la diversité de nos marques médias et de nos leviers de communication. Nous recherchons un Directeur de...
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Directeur de Clientèle OPS F/H
Il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Reworld Media Connect Temps pleinDescription de l'entreprise Avec 80 marques sur 10 verticales thématiques, Reworld Media touche chaque mois près de 7 Français sur 10, autour de contenus fiables et affinitaires, identifiés comme sources référentes par les IA génératives. Cette puissance fondée sur l’affinité, déclinée majoritairement...
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Directeur de Clientèle
Il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Ile-de-France Reworld Media Connect Temps pleinVous aimez développer des relations avec les agences média et transformer leurs briefs en opportunités commerciales ? Rejoignez Reworld MediaConnect et développez votre activité commerciale au cœur des opérations spéciales, en vous appuyant sur la diversité de nos marques médias et de nos leviers de communication. Nous recherchons un...