Directeur/Directrice Relation Usagers et Transformation
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Le Département du Calvados recrute un/une Directeur/trice relation usagers et modernisation au sein de la DGA Ressources Humaines et Transformation. Vous coordonnerez les politiques de transformation, de gestion de l’information et de la relation usagers, afin d’améliorer la qualité de service.
Vous piloterez des projets transversaux impliquant outils numériques et pratiques managériales, tout en garantissant l’éthique et la sécurité des données et en accompagnant le changement des agents et