Gestionnaire de parc informatique(H/F)
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Gestionnaire de parc informatique(H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 213TJTR
Gestionnaire de parc informatique(H/F)
Nous recrutons un Technicien Support Helpdesk (H/F) pour intervenir chez un de nos clients grand compte. Vous intégrez une équipe en horaires 2x8, en charge du support de premier niveau auprès des utilisateurs (incidents fonctionnels, techniques et applicatifs). Au cœur des opérations, vous contribuez à garantir la continuité de service des outils essentiels à l'activité, en assurant un support réactif et de qualité.
Les missions principales- Assurer le support utilisateurs de niveau 1- Prendre en charge les appels entrants et qualifier les incidents- Diagnostiquer les incidents et apporter une résolution rapide ou escalader si nécessaire- Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur clôture- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs- Participer à la capitalisation des incidents récurrents et à l'amélioration continueTechnical skills- Première expérience en support utilisateurs / helpdesk (N1)- Bonne capacité à gérer la prise d'appels et les outils de ticketing- Connaissance des environnements :o Support métier / outils applicatifso Poste de travail et matériel- Une connaissance du secteur du transport est un plus
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Station assise prolongée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.00 Euros - Selon profil et compétences
- Selon profil et compétences
Expérience
- 3 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Gestion réseau informatique
Compétences
- Analyser les besoins en matériel des utilisateurs
- Apporter une assistance technique aux équipes
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Jobdating Semaine des Métiers du NumériqueMercredi 23 Septembre de 9h à 13hHôtel Bordeaux MétropoleStand ExperisMme . ExperisHotel Bordeaux Métropole Le 23/09 de 9h à 13hESP Charles de Gaulle33300 BORDEAUX
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Gestionnaire de parc informatique(H/F)
Il y a 7 jours
Bordeaux, Aquitaine, France Stand Experis Temps pleinNous recrutons un Technicien Support Helpdesk (H/F) pour intervenir chez un de nos clients grand compte. Vous intégrez une équipe en horaires 2x8, en charge du support de premier niveau auprès des utilisateurs (incidents fonctionnels, techniques et applicatifs). Au cœur des opérations, vous contribuez à garantir la continuité de service des outils...
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Responsable informatique H/F
Il y a 4 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Team.Is Temps pleinPrésentation de la sociétéDepuis 2021, Team.is accompagne les startups, scale-ups et entreprises innovantes, industries de pointe et entreprises de services dans leurs recrutements les plus stratégiques, en France comme à l'international.AI, GenAI, DeepTech, Tech, Gaming, Industrie ou fonctions Business critiques : nous identifions et attirons les...
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Ingénieur·e informatique en alternance H/F
Il y a 4 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CESI Temps pleinEtre ingénieur informatique c’est utiliser ses compétences techniques et scientifiques pour mener à bien des projets informatiques répondant aux enjeux de la transition numérique.Le poste proposé :CESI campus de Bordeaux recherche pour le compte d’une de ses entreprises partenaires spécialisée dans l'informatique.Vous possédez des aptitudes à...
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Ingenieur Developpement Informatique Systemes Embarques
Il y a 4 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ALTEN Temps pleinDescription de l'entrepriseGroupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (Plus de 57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4 Milliard €). ALTEN place...
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Responsable de Pôle Automatisme et Informatique Industrielle F/H
Il y a 4 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cap Ingelec Temps pleinÀ propos de CAP INGELECGroupe international d’Ingénierie & Réalisation spécialisé dans les bâtiments complexes, nous assurons principalement des missions clé en main sur des projets de construction, de rénovation ou d’extension d’ouvrages, dans les domaines du Datacenter, des Energies, et des Industries. A travers nos 14 implantations en...
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Gestionnaire de patrimoine H/F
Il y a 4 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Piment Temps plein 3 000 € - 10 000 € CDDDescriptionVous êtes passionné par la gestion financière et souhaitez accompagner vos clients dans l’optimisation de leur patrimoine ?Groupe Piment, expert du recrutement, recherche pour l’un de ses partenaires un Gestionnaire de Patrimoine H/F.Vos missions :En tant que Gestionnaire de Patrimoine Indépendant, vous serez en charge de :Accompagner et...
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Gestionnaire Approvisionnement H/F
Il y a 4 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Beneteau Temps pleinLOGISTIC Bordeaux France Gestionnaire Approvisionnement H/F CDI A propos du Groupe Beneteau Fondé en Vendée il y a 140 ans par Benjamin Bénéteau, le Groupe Beneteau est aujourd’hui un acteur mondial de référence dans l’industrie nautique. Fort d’une présence industrielle...
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Gestionnaire Immobilier H/F
Il y a 4 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Nepteam Temps pleinGestionnaire immobilier_________________________________________________________________________ Notre holding, l’entreprise NISIMA, foncière privée, recherche un(e) Gestionnaire Immobilier afin d’assurer la gestion complète d’un portefeuille d’environ 100 lots à usage d’habitation, commercial et industriel. Le poste offre une grande...
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Support Helpdesk N1 — Parc Informatique
Il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Stand Experis Temps plein 32 000 € - 39 000 € ContratStand Experis recrute un Gestionnaire de parc informatique (H/F) à Bordeaux dans le cadre d’un CDI. Vous intégrez une équipe en horaires 2x8 et assurez le support de premier niveau auprès des utilisateurs, qualifiant les incidents et les traitant jusqu’à clôture.Vous disposez d’une première expérience en support et d’une bonne maîtrise des...
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Médecin Psychiatre
Il y a 4 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Association Rénovation Temps plein 1 012 € CDDDescriptionL’Association Rénovation s’est donnée pour but d’aider toute personne en difficulté sociale ou psychique à vivre mieux et à s’insérer dans la société. L’Association est spécialisée dans l’accompagnement et la prise en charge d’enfants, d’adolescents et d’adultes dans les secteurs du sanitaire, du médico-social et du...
