Chef du Système Qualité et Observatoire Public
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Ville de Clermont-Ferrand recherche un Chargé du Système Qualité du Service Public pour concevoir, déployer et superviser le système de management qualité de la collectivité.
Vous piloterez l’observatoire du Service Public clermontois et assurerez la mise en œuvre de la Charte Relations Usagers, en garantissant l’amélioration continue et la valorisation des résultats auprès des services et des usagers.