Responsable technico-commercial
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Votre rôle : comprendre les besoins techniques des clients industriels et construire, avec les équipes du groupe, des solutions adaptées, traduites en offres commerciales pertinentes et rentables.
Vos principales missions :
- Analyser les demandes des opérateurs et acteurs de la maintenance ferroviaire : révision, réparation, modernisation et fourniture d’équipements.
- Coordonner les équipes techniques, industrielles et supports, notamment à l’international, pour définir les solutions adaptées.
- Élaborer et chiffrer les offres : coûts, prix, marges, rentabilité et contraintes opérationnelles.
- Répondre aux consultations et appels d’offres en garantissant la conformité technique, commerciale et contractuelle des propositions.
- Présenter et défendre les offres auprès des clients et participer aux négociations dans le cadre fixé par le groupe.
- Piloter vos affaires en autonomie, de l’analyse du besoin à la contractualisation, puis préparer leur mise en oeuvre avec les équipes opérationnelles.
- Fidéliser les clients existants grâce à la qualité du suivi, à la réactivité et au sens du service.
- Identifier de nouvelles opportunités, notamment auprès des acteurs de la maintenance et des nouveaux opérateurs ferroviaires.
Vous échangez régulièrement avec les équipes du groupe en Europe.
Le poste privilégie la gestion d’affaires techniques, la qualité des offres et la relation client plutôt que la prospection intensive.
Issu(e) d’une formation technique (mécanique, électromécanique,maintenance industrielle…), vous avez une expérience confirméedetechnico-commercial, chargé d’affaires ou ingénieur d’affairesen milieu industriel.VOUS DEVEZ IMPÉRATIVEMENT : Maîtriser les équipements ou systèmes mécaniques et savoiranalyser un besoin technique client. Avoir déjà construit et chiffré des offrestechnico-commerciales, de l’analyse du besoin à la présentation dela solution. Comprendre les coûts, les marges et la rentabilité d’uneaffaire. Savoir piloter vos dossiers en autonomie et coordonner desinterlocuteurs techniques, commerciaux et opérationnels. Posséder de solides qualités relationnelles et rédactionnelles,ainsi qu’un anglais professionnel opérationnel, à l’oral commeà l’écrit.Une expérience du ferroviaire est appréciée, mais non obligatoire.Les parcours en automobile, aéronautique, équipements mécaniques oumachines spéciales sont également pertinents. Une expérience enmaintenance, réparation ou modernisation constitue un plus.Rigueur, organisation, initiative et sens du client sont essentiels.Les profils exclusivement orientés prospection ou vente surcatalogue, sans pratique du chiffrage d’offres techniques, necorrespondent pas au besoin.
CONDITIONS ET AVANTAGES :
- Fixe : 60 à 80 KEUR brut/an selon profil + variable.
- Véhicule de fonction.
- Statut cadre, forfait jours et RTT.
- Tickets restaurant et mutuelle avantageuse.
- Télétravail majoritaire possible, présence ponctuelle en régionlyonnaise (3 jours une fois par mois).
- * Déplacements clients occasionnels.