Coordinateur Télésales/Centre d'Appels France BeLux

Il y a 4 jours

Colombes, Île-de-France Kone México Temps plein 55 000 € - 75 000 € Contrat
## Coordinateur Ventes Centralisées France BeLux H/FAplikujlocations: Trappes: Colombestime type: Na pełny etatposted on: Opublikowano dzisiajjob requisition id: R0661665Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.
Dans le cadre d’une création de poste à pourvoir au sein de notre Direction du Service France Belgique Luxembourg, nous recherchons notre futur(e) Coordinateur Ventes Centralisées France BeLux H/FBasé(e) sur notre site de Colombes (92), vous vous déplacez environ 10% de votre temps.Vos missions principales sont les suivantes :Leadership & Management d’équipe* Management d’une équipe de Sales Specialists.
* Recrutement, intégration et développement des collaborateurs.
* Définition et pilotage des méthodes de travail pour atteindre les objectifs.
* Suivi des KPI et pilotage de la performance collectiveDéveloppement Commercial & Stratégie
* Élaboration de la stratégie commerciale de l’équipe, en cohérence avec la politique Sales Service FBL.
* Gestion commerciale des clients : du neuf / modernisation vers le service.
* Développement des ventes additionnelles : services digitaux, extensions de contrats, renégociations, campagnes repairs.
* Contribution aux ajustements tarifaires et aux campagnes commerciales.
* Proposition et pilotage de nouvelles sources de croissance.
Coordination & Interfaces internes / externes
* Gestion des interfaces avec les équipes de vente, Directeurs Commerciaux et Directeurs Marchés.
* Coordination avec les différentes parties prenantes internes.
* Gestion des prestataires externes pour les campagnes et projets stratégiques, en lien avec la direction commerciale et repairs.
Processus & Amélioration continue
* Développement stratégique des processus commerciaux.
* Optimisation continue des méthodes de travail et des outils.

Profil recherché
Diplômé(e) d’une formation supérieure (Licence ou Master) en gestion, commerce ou équivalent ou vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience en management fonctionnel et/ou hiérarchique et faites preuve des compétences / expérience suivantes :Expérience confirmée de plusieurs années dans la vente.
Très bonne maîtrise de Microsoft Office.
Maîtrise de Salesforce ; la connaissance de SAP est un plus.
Bonne maîtrise de l’anglais ; le néerlandais constitue un atout supplémentaire.
Esprit d’initiative et autonomie.
Excellentes compétences en communication.
Approche pragmatique et opérationnelle (« hands‐on »).
Forte capacité d’adaptation.
Intégrer le groupe KONE, c’est avoir l’opportunité de développer ses compétences et d’évoluer au sein d’une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d’équipe affirmé.
Pour la septième année consécutive, KONE France reçoit le label Top Employers Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.