Chef de projet CRM
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En tant que Chef de Projet CRM au sein de Voxalia, vous serez en charge de la mise en oeuvre du dispositif de sollicitation client sur l'ensemble des périmètres de l'entreprise (marketing, enquêtes, recouvrement) via SAS et/ou Adobe
Vos responsabilités principales :
Mise en place de contrôles de la qualité des livrables
Prise de recul
Recette des livrables
Nous recherchons un(e) Chef de Projet expérimenté(e) CRM, capable de piloter des projets complexes et stratégiques dans un environnement dynamique.
Formation : Bac +5 en informatique, gestion des systèmes d'information ou équivalent.
Expérience : Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
Compétences techniques : SAS, Adobe
Gestion de projets : Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban).
Outils de gestion : Expérience avec des outils comme Microsoft Project, Jira, Trello, Monday.com ou Asana.
Analyse de données : Compétence en suivi budgétaire et analyse des indicateurs de performance avec des outils comme Excel avancé, Power BI ou Tableau.
Gestion des risques : Connaissance des techniques de cartographie des risques et des outils associés.
Planification : Expertise dans l'établissement de plannings détaillés, gestion des dépendances et priorisation.
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez démontrer :
Leadership : Une aptitude à motiver et encadrer des équipes pluridisciplinaires pour atteindre les objectifs fixés.
Rigueur et organisation : Capacité à gérer efficacement des priorités multiples et à respecter les délais.
Gestion des imprévus : Savoir s'adapter rapidement et trouver des solutions en cas de changement ou de problème.
Communication claire : Savoir vulgariser des informations complexes et maintenir une transparence totale avec les parties prenantes.
Esprit analytique : Capacité à comprendre des problématiques complexes, à anticiper les risques et à proposer des solutions concrètes.
Résilience : Faire preuve de persévérance dans un environnement exigeant et en constante évolution.
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Chef de Projet CRM Senior – SAS
Il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Voxalia Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratVoxalia recherche un Chef de Projet CRM expérimenté pour piloter des projets complexes couvrant les périmètres marketing, enquêtes et recouvrement via SAS et/ou Adobe. Vous assurez la qualité des livrables, prenez du recul sur les livrables et validez leur recette.Formation Bac+5 en SI, 5 ans d’expérience, maîtrise d’Agile (Scrum/Kanban) et...
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Chef de projet Technique
Il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France DATASOLUTION - Première agence digitale indépendante française Temps pleinLe Chef de Projet E-commerce Technique est responsable de la gestion et de la coordination des projets liés au site E-commerce et à son infrastructure. En plus de ses compétences en gestion de projet, il possède une solide expérience en développement web, ce qui lui permet de comprendre les aspects techniques complexes et de dialoguer efficacement avec...
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Chef de projet informatique/Cheffe de projet informatique
Il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Crois-Sens RH Temps plein 40 000 € - 70 000 € ContratChef de projet informatique/Cheffe de projet informatique Consultante Senior - Cabinet de Chasse Crois-Sens RH | Recrutement Top & Middle Manager | Executive Search Enjeux du Poste Nous recherchons pour notre client, PME spécialisée sur un marché de transactions de biens et services, son/sa futur(e) Chef de projet Informatique (h/f), dans un environnement...
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Chef de projet Technique
Il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France DATASOLUTION - Partner of your digital transformation Temps plein 65 000 € - 85 000 € ContratLe Chef de Projet E-commerce Technique est responsable de la gestion et de la coordination des projets liés au site E-commerce et à son infrastructure. En plus de ses compétences en gestion de projet, il possède une solide expérience en développement web, ce qui lui permet de comprendre les aspects techniques complexes et de dialoguer efficacement avec...
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Chef de Projet Métier H/F
Il y a 3 jours
Lille, Nord-Pas-de-Calais, France Collective.work Temps pleinTaux journalier (TJM): 480 Un acteur majeur de la grande distribution accélère son développement auprès d'une clientèle professionnelle (artisans, TPE, indépendants). Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet Métier pour accompagner la direction Vente Pro. MISSION : * Optimiser la vente B2B en point de vente : parcours clients Pro,...
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Chef de projet senior
Il y a 2 jours
Lille, Nord-Pas-de-Calais, France Collective.work Temps pleinTaux journalier (TJM): 450-530 Après une phase de cadrage stratégique, il est temps de transformer l'ambition en plan d'exécution au travers de use cases clients qui vont tirer les projets. La mission, au sein de la DSI, est de piloter les contributions IT de l'ensemble des chantiers permettant de mettre en œuvre le schéma Directeur...
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Lead Projet E-commerce Technique
Il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France DATASOLUTION - Partner of your digital transformation Temps plein 65 000 € - 85 000 € ContratDATASOLUTION - Partner of your digital transformation recherche un Chef de Projet E-commerce Technique pour diriger des projets liés au site et à son infrastructure, alliant gestion de projet et expertise technique web.Vous coordonnez les équipes internes et externes, guidez les choix technologiques et assurez les livraisons dans les délais, en...
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Chef de projet intégration F/H
Il y a 6 jours
Lille, Hauts-de-France ENOSI RH Temps pleinEnosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance. L'entreprise qui recrute est une structure à taille humaine, créée en 2008 et spécialisée dans le déploiement...
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Consultant Immobilier Indépendant – Expert en Viager H/F
Il y a 4 heures
Lille, Hauts-de-France Efficity Temps pleinEffiCity est une plateforme de services nouvelle génération permettant à des indépendants de développer leur propre service d’agence immobilière. EffiCity regroupe plus de 2 000 consultants immobiliers connectés et unis autour de trois valeurs : L’Innovation – La Qualité de service – Le Collectif Notre concept, soutenu par un acteur majeur de...
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Responsable d'agence
Il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France service rh Temps pleinA propos de l'entreprise : Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est...
