IT Business Partner Lead
Il y a 1 jour
NeuillysurSeine, Île-de-France
Mindquest Talent
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L'objectif est d'assurer la continuité opérationnelle, le pilotage des priorités et la qualité du partenariat avec les équipes Commerciales et Marketing.
- Être le point de contact Digital & IT des équipes Commerciales et Marketing et assurer un dialogue fluide avec leurs leaders.
- Piloter et prioriser le portefeuille d’initiatives en cours, avec une attention particulière à l’exécution en point de vente, aux insights clients, à l’efficacité commerciale et promotionnelle, et à l’efficacité des ventes.
- Explorer avec les équipes Marketing les opportunités concrètes offertes par l’IA, qualifier les cas d’usage et contribuer à leur priorisation.
- Prioriser, avec les équipes métier et Data, l’alimentation du Data Lake par de nouvelles sources afin de faciliter l’accès à l’information et son usage.
- Coordonner la livraison avec les équipes régionales et les Centres d’Excellence (Data, IA, Commercial Excellence), ainsi qu’avec les fournisseurs spécialisés.
- Suivre les plans, budgets, risques, dépendances et décisions, puis assurer un reporting clair au Responsable Digital & IT BU France.
- Soutenir l’adoption des solutions, traiter les irritants majeurs et sécuriser la continuité de service sur le périmètre Commercial & Marketing.
- Préparer une passation structurée au futur titulaire permanent.
LIVRABLES ET RÉSULTATS ATTENDUS
- Vision consolidée du portefeuille, des priorités, des jalons, des risques et des décisions attendues.
- Projets suivis dans le respect des délais et budgets convenus, avec alertes et arbitrages documentés.
- Coordination efficace entre équipes métier, Digital & IT, équipes régionales et partenaires externes.
- Portefeuille priorisé de cas d’usage IA Marketing et de nouvelles sources de données à intégrer au Data Lake, avec valeur attendue et prochaines étapes.
- Niveau satisfaisant d’adoption des solutions clés et traitement rapide des principaux irritants utilisateurs.
- Dossier de transition complet pour le recrutement permanent : contexte, gouvernance, parties prenantes, projets, risques et prochaines étapes.
- Capacité à être rapidement opérationnel(le), à structurer les priorités et produits/projets IT pour les fonctions Sales et Marketing, idéalement en environnement FMCG ou multinational.
- Bonne connaissance des solutions commerciales : SFA/CRM, Salesforce, TPM, analytics/data, outils d’exécution et de performance commerciale.
POSITIONNEMENT DE LA MISSION à piloter plusieurs parties prenantes dans un environnement rythmé.
- Expérience confirmée en IT Business Partnering ou pilotage deproduits/projets IT pour les fonctions Sales et Marketing, idéalement enenvironnement FMCG ou multinational.
- Bonne connaissance des solutions commerciales : SFA/CRM,Salesforce, TPM, analytics/data, outils d’exécution et de performancecommerciale.
- Capacité à être rapidement opérationnel(le), à structurer les priorités età piloter plusieurs parties prenantes dans un environnement rythmé.
- Excellente communication, sens du service, pragmatisme et maîtriseprofessionnelle du français et de l’anglais.
Localisation : Neuilly-sur-SeineTJM : selon profilDémarrage : ASAP