Professional Services Architecte

En tant que Professional Services Architecte, vous jouerez un rôle clé dans la conception et la mise en place de solutions cloud adaptées aux besoins de nos clients. Vous interviendrez en tant qu'expert technique et conseiller stratégique, assurant la réussite des projets et l'adoption optimale de nos solutions.

Vos missions principales

• Architecture et Conseil: Concevoir des architectures cloud NumSpot évolutives et sécurisées, alignées sur les besoins métiers et techniques des clients. Accompagner les clients dans leur transformation numérique et leur adoption du cloud NumSpot. Fournir une expertise sur les meilleures pratiques et les stratégies d’optimisation des infrastructures et applications cloud.
• Accompagnement et Implémentation: Piloter la mise en œuvre des solutions cloud NumSpot et assurer leur intégration avec les systèmes existants des clients. Collaborer étroitement avec les équipes techniques et métier du client pour garantir une adoption fluide des solutions. Développer des méthodologies et frameworks facilitant la standardisation et l’industrialisation des déploiements.
• Transfert de Compétences et Support: Animer des ateliers techniques et former les équipes clients aux technologies et bonnes pratiques du cloud NumSpot. Assurer un support avancé et un accompagnement post‑implémentation pour garantir la performance et la sécurité des solutions mises en place.
• Collaboration et Veille Technologique: Travailler en étroite collaboration avec les équipes avant‑vente, produit et ingénierie pour aligner l’offre de services sur les besoins du marché. Mener une veille active sur les innovations technologiques et réglementaires impactant l’écosystème cloud. Contribuer à l’amélioration continue des services et des outils internes pour optimiser l’efficacité des déploiements.

Qualifications

• Au moins 10 ans d’expérience dans la conception, l’implémentation et l’accompagnement de solutions cloud, avec une expertise approfondie sur les architectures cloud souverain et les environnements multi‑cloud.
• Expertise Cloud: Maîtrise avancée des plateformes cloud (IaaS, PaaS, SaaS) et des architectures hybrides / multi‑cloud.
• Sécurité et Conformité: Bonne connaissance des standards de sécurité (ISO 27001, HDS,SecNumCloud,etc.) et des réglementations associées.
• Automatisation & DevOps: Expérience avec les outils d’orchestration, d’infrastructure‑as‑code (Terraform,Ansible,etc.) et CI/CD.
• Conseil et Accompagnement: Capacité à comprendre les enjeux métier des clients et à les traduire en solutions techniques adaptées.
• Excellentes compétences en communication: Aptitude à vulgariser des concepts techniques et à interagir avec des interlocuteurs variés (techniques et non techniques).
• Coordination & Pilotage Opérationnel Client: Cadrage des besoins et structuration des phases de projet avec les parties prenantes techniques et métier. Planification et animation d’ateliers (discovery, design, formation). Coordination des acteurs internes et clients tout au long du cycle de délivrance. Suivi opérationnel : jalons, actions, risques — avec une communication claire à chaque niveau d’interlocuteur.

Ce qui vous démarque

• L'humilité: Nous privilégions les leaders capables de reconnaître la valeur des contributions des autres et de continuer à apprendre, peu importe leur expérience.
• La solidarité: Nous encourageons un esprit d'entraide et de coopération entre les équipes, car nous croyons que le succès collectif surpasse les réalisations individuelles.
• L'impact: Vous avez une passion pour développer des solutions qui répondent non seulement aux besoins des utilisateurs, mais qui contribuent également à la défense de l’intérêt général et impactent positivement la société.
• L’amélioration continue: Vous êtes curieux(se) et toujours en quête d’innovation.

Indicateurs de performance clés (KPIs)

• Taux de réussite des projets: % de projets livrés dans les délais et budgets définis.
• Satisfaction client: Score NPS ou CSAT après implémentation.
• Nombre de clients accompagnés: Indicateur clé pour mesurer l’impact et la croissance des services.
• Temps moyen de déploiement des solutions: Optimisation de l’efficacité opérationnelle.