Responsable IA France

Marsh

À quoi pouvez-vous vous attendre ?

Vous jouerez un rôle central dans la définition, la coordination et la mise en œuvre de nos activités liées à l'intelligence artificielle (IA) en France, au sein de Marsh Risk et de Marsh People & Investments. Vos priorités seront de rendre les solutions d'IA accessibles et utilisables par les différentes unités opérationnelles, d'améliorer les processus métiers et de permettre à nos collaborateurs d'utiliser l'IA de manière sûre et responsable.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes BCS, les équipes RH et IT, notre AI Innovation Center de Dublin, ainsi qu'avec d'autres parties prenantes européennes et internationales.

Il s'agit d'un poste à forte visibilité. Vous définirez et piloterez une stratégie et une feuille de route communes en matière d'IA pour la France, couvrant Marsh Risk et Marsh People & Investments. Vous collaborerez avec les deux activités afin d'identifier les priorités communes et les besoins spécifiques à chaque métier, de développer des solutions d'IA locales et de tirer parti des dernières capacités développées au niveau du Groupe.

Si vous aimez transformer les idées en solutions concrètes et accompagner le changement, vous vous épanouirez dans ce rôle. Rejoignez-nous pour contribuer à améliorer l'efficacité, créer de la valeur et favoriser une innovation responsable grâce à l'IA.

Vous serez rattaché(e) au COO France.

Nous compterons sur vous pour

• Stratégie et transformation liées à l'IATraduire les priorités métiers de Marsh Risk et de Marsh People & Investments en une feuille de route IA commune pour la France, en hiérarchisant les cas d'usage et en définissant les étapes clés de mise en œuvre ainsi que les indicateurs de réussite, tout en contribuant au développement de la stratégie IA européenne et internationale grâce aux besoins et aux enseignements des activités françaisesContribuer aux initiatives de transformation à l'échelle du Groupe au sein de Marsh Risk et de Marsh People & Investments, en veillant à l'alignement entre la feuille de route IA France et les priorités plus larges de transformation de l'entreprise
• Innovation et déploiement de solutionsIdentifier, proposer et développer des solutions d'IA adaptées aux besoins des activités françaises, en collaboration avec les parties prenantes locales et les équipes du Groupe, afin de faire passer les idées pertinentes de la conception à la mise en œuvreConcevoir et déployer des automatisations de processus pragmatiques, en étroite collaboration avec les unités opérationnelles, afin de garantir des bénéfices clairement identifiés et un retour sur investissement mesurableMettre en œuvre et assurer la maintenance de stratégies marketing fondées sur l'IARéaliser les vérifications et validations de premier niveau
  - tests fonctionnels et contrôle des résultats
  - avant le déploiement, puis suivre les solutions en production
• Adoption et développement des compétencesConseiller et accompagner les unités opérationnelles dans leur utilisation de l'IAFavoriser l'adoption de l'IA grâce à une communication claire, à des démonstrations de valeur et à des exemples concretsFormer les collaborateurs et développer leurs compétences dans le domaine des technologies et des outils d'IACollaborer avec les utilisateurs référents et les développeurs citoyens, et soutenir les approches low-code lorsque cela est pertinent
• Gouvernance et support opérationnelGarantir la bonne gestion des données ainsi que le respect des exigences en matière de protection et de sécurité des données, en collaboration avec les équipes IT et le CoE (Center of Excellence)Coordonner la résolution des problèmes et la communication avec les parties prenantesAssurer le support de premier niveau lors des déploiements et maintenir une documentation opérationnelle et utilisateur concise
  - guides pratiques et problèmes connus
• Collaboration avec le Groupe et relations externesBénéficier d'un accès privilégié et anticipé aux derniers outils, solutions et capacités d'IA développés au sein du Groupe, évaluer leur pertinence pour la France et contribuer à accélérer leur adoption localementJouer le rôle d'interface entre la France et l'écosystème IA du Groupe, en apportant les innovations et les meilleures pratiques internationales en France, tout en partageant les initiatives et solutions françaises réussies avec l'ensemble de l'organisationReprésenter Marsh France lors de conférences spécialisées dans l'IA, d'événements du secteur et de forums externes pertinents, afin de suivre les évolutions du marché, de comprendre comment d'autres organisations utilisent l'IA, d'identifier les pratiques et opportunités émergentes et de valoriser les initiatives et capacités de Marsh en matière d'IAÊtre le représentant de Marsh pour l'IA auprès des clients, en faisant la promotion des solutions digitales et d'IA de Marsh