Commercial.e Wholesale

Alaena est une marque française de cosmétique dermatologique, née de l’expertise de la Dre Sylvie Peres, dermatologue. Nous développons des formules certifiées bio, associant des actifs issus des biotechnologies pour répondre aux besoins de toutes les peaux.

Notre approche du soin s’exprime à travers nos produits et nos spas, où l’expertise dermatologique rencontre la pratique du geste.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un·e commercial·e Wholesale. Au contact des fondatrices, vous contribuerez au suivi de nos partenaires, au développement de notre réseau de distribution et à la qualité de l’expérience client.

• Participer au suivi quotidien des partenaires et répondre à leurs demandes.
• Coordonner les opérations de trade marketing : animations commerciales, mises en avant et supports de communication.
• Suivi des formations (spa et retail)
• Accompagner le lancement des nouveautés en point de vente.
• Suivre les performances commerciales, les budgets et préparer les bilans des opérations.
• Recueillir les retours des équipes et des clients pour identifier des pistes d’amélioration.

Assurer le suivi des commandes

• Prendre et saisir les commandes des partenaires.
• Suivre leur préparation et leur livraison en lien avec l’équipe logistique.
• Participer au suivi des stocks, des réassorts et des besoins en outils d’aide à la vente.
• Contribuer au traitement des demandes après-vente.

Développer le réseau de partenaires (hotels, spas, facialistes, pharmacies, autres)

• Identifier les partenaires en accord avec le positionnement d’Alaena.
• Participer à la prospection, aux prises de contact et aux relances.
• Préparer les présentations commerciales et les envois de découverte.
• Mettre à jour les outils de suivi et accompagner les premières commandes.

Selon les projets, vous pourrez également participer à des salons professionnels, événements et lancements de produits.

Votre profil

• Vous avez suivi une formation en commerce, management ou développement commercial et disposez d’une première expérience dans ce domaine.
• Vous vous intéressez à la cosmétique, au soin et à la distribution sélective.
• Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et à l’aise pour gérer plusieurs sujets à la fois.
• Vous aimez le contact, savez écouter et rédigez avec clarté.
• Vous faites preuve d’initiative et appréciez le travail en équipe.
• Vous avez une vision des enjeux économiques de gestion de comptes (budgets, objectifs)
• Vous maîtrisez Excel et PowerPoint. Un bon niveau d’anglais est apprécié.