Directeur Hébergement
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Forest Hill Paris Meudon-Vélizy – Hôtel 4 étoiles
Situé aux portes de Paris, en bordure de la forêt de Meudon et au cœur du pôle d'affaires de Vélizy, le Forest Hill Paris Meudon-Vélizy est un hôtel 4 étoiles de plus de 206 chambres, disposant d'un restaurant, d'espaces séminaires de plus de 1 200 m², d'une piscine extérieure et d'infrastructures dédiées à une clientèle d'affaires et de loisirs. L'établissement poursuit son développement et recherche son futur Directeur Hébergement (H/F) afin de piloter l'ensemble des services liés à l'expérience client.
Rattaché(e) à la Direction Générale et de l’hôtel, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations hébergement et de la satisfaction client.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
- Manager les équipes Réception, Étages et, selon l'organisation, les services techniques liés à l'hébergement.
- Garantir la qualité de l'accueil et veiller au respect des standards de l'établissement.
- Piloter les indicateurs de performance : satisfaction clients, qualité, productivité et coûts d'exploitation.
- Optimiser les plannings, les effectifs et les procédures opérationnelles.
- Accompagner, former et faire monter en compétences les équipes.
- Assurer une collaboration étroite avec les services reservation, restauration, commercial, séminaires et maintenance.
- Gérer les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme.
- Participer à l'élaboration du budget et au suivi des résultats du département hébergement.
- Être force de proposition dans l'amélioration continue de l'expérience client.
Profil recherché
- Formation supérieure en hôtellerie ou tourisme.
- Expérience confirmée de 5 ans minimum dans une fonction similaire ou en qualité de Responsable Hébergement, Chef de Réception au sein d'un établissement 4 ou 5 étoiles.
- Leadership reconnu et aptitude à fédérer les équipes.
- Excellente orientation client et sens du service.
- Maîtrise des outils de gestion hôtelière (Opera est un atout).
- Français et anglais professionnels indispensables.
Nous vous proposons
- CDI à temps plein.
- Rémunération attractive selon expérience.
- Intégrer un établissement reconnu offrant un environnement de travail dynamique.
- Avantages collaborateurs : tarif réduit pour Aquaboulevard & Forest Hill, parking, mutuelle …
Vous souhaitez participer au développement d'un établissement hôtelier reconnu et mettre votre expertise au service de l'excellence opérationnelle ? Rejoignez une équipe engagée où la qualité de service, l'esprit d'équipe et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités.
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Directeur Hébergement
Il y a 4 jours
Meudon, Île-de-France Forest Hill Hotels Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratForest Hill Paris Meudon-Vélizy – Hôtel 4 étoiles recherche un Directeur Hébergement pour piloter l’ensemble des services liés à l’expérience client et garantir la qualité des prestations d’hébergement.Rattaché à la Direction Générale, vous dirigerez les équipes Réception et Étages, assurerez le respect des standards et piloterez les...
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Assistante de Direction H/F
Il y a 24 heures
Meudon, Île-de-France Groupe Piment Temps plein 2 800 € - 3 500 € CDDDescriptionLe Groupe Piment recherche une Assistante de Direction H/F pour l'un de ses clients situé à Meudon :Vos missions :• participez à la gestion d’agendas et organisez les réunions pour la VP Directrice RSE et pour une partie de l’équipe RSE.• anticipez en lien étroit avec le secrétariat du Secrétariat Général les réunions annuelles...
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Agent de maintenance H/F
Il y a 24 heures
Meudon, Île-de-France Steva Villa Beausoleil Temps plein 1 985 € CDDDEVENEZ AGENT DE MAINTENANCE (H/F) EN VILLA BEAUSOLEIL Chez Villa Beausoleil, nous imaginons des lieux de vie innovants et haut de gamme. Nos 25 maisons (résidences services seniors et EHPAD) rassemblent hébergement, restauration bistronomique, soin, animations et services à la carte pour donner le sourire à nos...
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Assistante de Direction — Gestion, RSE et Événements
Il y a 2 jours
Meudon, Île-de-France GROUPE PIMENT Temps pleinGROUPE PIMENT recherche à Meudon une Assistante de Direction H/F pour soutenir la VP Directrice RSE et l’équipe RSE. Vous participez à la gestion d’agendas et à l’organisation des réunions, et vous assurez l’accueil des visiteurs.Vous prenez en charge les déplacements (hébergement, transports), les notes de frais, les demandes d’achats et le...
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Chef/fe de service éducatif en MECS H/F
Il y a 24 heures
Meudon, France Apprentis d'Auteuil Temps plein 37 500 € ContratChef/fe de service éducatif en MECS H/FPour notre site de MEUDON (92190), nous recherchons un(e) Chef/fe de service éducatif en MECS H/F en CDD de remplacement.Vous avez envie de...
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Infirmier(E) H/F
Il y a 24 heures
Meudon, France Apprentis d'Auteuil Temps plein 2 016 € CDDINFIRMIER(E) H/F Pour notre site de MEUDON (92190), nous recherchons un(e) INFIRMIER(E) H/F en CDI. Vous voulez rejoindre une organisation à fort impact social pour donner plus de sens à votre travail ?Alors il y a de grandes chances que vous ayez envie de lire la suite…Ce que nous vous proposonsLe Service d’Accueil d’Urgence (SAU) dispose...
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Cuisinier H/F
Il y a 24 heures
Meudon, France Apprentis d'Auteuil Temps partiel 1 830 € CDDCuisinier H/F - temps partiel Pour notre site de MEUDON (92190), nous recherchons un(e) Cuisinier H/F - temps partiel en CDI. Vous souhaitez mettre votre expérience au service des jeunes et familles fragilisées ? Vous voulez rejoindre une organisation à fort impact social pour donner plus de sens à votre travail ?Alors il y a de grandes chances que...
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Infirmier(ère) Coordinateur(trice) H/F/X
Il y a 5 jours
Meudon, Île-de-France Korian Temps plein 42 000 € - 65 000 € ContratSituée à Meudon, à seulement quelques minutes du centre de Paris, c'est au milieu d'un vaste domaine arboré, sur la colline de Meudon, que la maison de retraite médicalisée (EHPAD) Korian Les Tybilles a élu domicile. Un cadre unique dans un environnement dynamique de centre-ville, à proximité du campus et de l'observatoire, centre de recherche en...
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Chef de projet INFRA DATA CENTER F/H
Il y a 7 jours
Meudon, Ile-de-France Agh Consulting Temps pleinLe chef de projet sera AMO, représentant de l'entreprise dans le cadre de travaux de transformation INFRA TCE depuis l’établissement de l’expression de besoin jusqu’au transfert maintenance, démontage du site. Il sera en contact avec l’ensemble des acteurs du projets (fournisseurs, prestataires, maitrises d’œuvres de conception et...
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Chef de projet VDR
Il y a 1 semaine
Meudon, Île-de-France MANTU GROUP SA Temps pleinEn tant que Chef de projet VDRvous assurez le pilotage et la coordination globale des projets, de la conception à la réalisation, en garantissant le respect des objectifs de coûts, délais, qualité et sécurité.Piloter le projet de bout en bout, de l’avant-projet à la levée des réservesSuivre et
