Responsable VO
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Depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA, assure la commercialisation de véhicules neufs et d’occasion mais également l’entretien et la réparation des véhicules au sein de ses ateliers avec pour priorité d’apporter une satisfaction exceptionnelleà ses clients et une expérience réussie au sein de ses concessions.
A propos du poste :
Vous assurerez la gestion commerciale et managériale de l'ensemble du parc VO et du service après-vente. Vous mènerez :
- L'encadrement de l'ensemble des activités commerciales du parc (relation constructeur, reporting, suivi relations et satisfaction clients)
- Le pilotage et le management des équipes de vente (animation des rapports de vente, conseil, suivi des résultats, etc.)
- La mise en place et la veille au respect des procédures en vigueur dans l'entreprise
- La communication et la transmission des informations avec la Direction du Groupe