Pilote Activité Fibre — Service Clients
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France
SFR CARAIBE
Temps plein
70 000 € - 90 000 € Contrat
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Un leader en télécommunications recherche un Pilote d’activité Service Clients Fibre pour structurer les méthodes et renforcer les standards opérationnels. Vous suivrez les indicateurs de performance, optimiserez les outils et garantirez la qualité des prestations. Le candidat idéal a un Bac+5 en commerce, 5 ans d'expérience et maîtrise les outils CRM et de téléphonie. Ce poste nécessite autonomie, proactivité et une capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.