Pilote Activité Fibre — Service Clients

Il y a 4 jours

Paris, Île-de-France SFR CARAIBE Temps plein 70 000 € - 90 000 € Contrat
Un leader en télécommunications recherche un Pilote d’activité Service Clients Fibre pour structurer les méthodes et renforcer les standards opérationnels. Vous suivrez les indicateurs de performance, optimiserez les outils et garantirez la qualité des prestations. Le candidat idéal a un Bac+5 en commerce, 5 ans d'expérience et maîtrise les outils CRM et de téléphonie. Ce poste nécessite autonomie, proactivité et une capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.