Chef(fe) de projet
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L’Atelier Bouder, spécialisé dans la haute joaillerie sur mesure, recherche un(e) Chef(fe) de projet développement pièce Haute Joaillerie / Bijouterie pour rejoindre son équipe.
Rattaché au Responsable des chefs de projet, et au sein de l’équipe Supply et développement le chef de projet a pour mission de piloter et coordonner les projets nouveautés dans la phase de développement, en lien étroit avec les différents services supports ainsi que les ateliers de production.
Il/elle a également pour mission de piloter et de garantir le bon déroulement des projets ainsi que les améliorations continues et optimisations produits- process nécessaires.
Ce rôle central vous amènera à travailler étroitement avec les parties prenantes internes et externes, depuis l’avant-vente, en passant par la fabrication, la livraison, la facturation jusqu’à la gestion du SAV, dans le respect des contraintes qualité, coût et délai.
Vous interviendrez notamment sur les périmètres suivants :
- La relation client :
- Suivi client : répondre aux demandes liées au planning, délais et évolution de devis
- SAV : Gestion des échanges et des manques (physiquement et informatiquement)
- Gérer et suivre la facturation à la suite des devis
- Participer aux réunions de projets chez nos clients
- Respecter les délais de livraison et les coûts prévu
- Ingénierie de projet
Profil recherché :
- Une expérience dans la joaillerie de 3 / 4 ans est souhaité
- Première expérience d’au moins 2 ans en gestion de projet, idéalement dans le secteur de la Joaillerie
- Maîtrise du Pack office et de PowerBi
- Mener une analyse critique de processus de travail et être force de proposition pour faire progresser la gestion de projet et adapter les processus aux enjeux du Métier
Savoir être
- Capacité à travailler efficacement et sereinement dans un environnement changeant et challengeant
- Favoriser le maillage entre les différents services, supports aux phases de développement et industrialisation.
- Vous avez un bon esprit d’analyse, le sens du détail et la rigueur vous permettant d’évoluer dans un environnement exigeant.
- Vous avez un sens du client fort
- Excellent relationnel et communication (écrite et orale)