Directeur de Plateforme Régionale Hub H/F
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Vous prenez les commandes d'une plateforme stratégique au coeur de notre organisation.
Votre mission : garantir un haut niveau de performance opérationnelle, optimiser la productivité et offrir une qualité de service irréprochable à nos clients.
Leader engagé·e, vous insufflez une dynamique positive au sein de vos équipes et faites de la plateforme un véritable moteur de satisfaction client et d'excellence opérationnelle.
Client & Qualité de Service :
- Placer le client au centre de toutes les décisions et actions de la plateforme.
- Intégrer les évolutions de l'offre commerciale et contribuer activement au développement local.
- Maintenir une qualité de service exemplaire, alignée sur les attentes clients et les standards du groupe.
Gestion opérationnelle & Performance :
- Garantir la bonne exécution des opérations : réception des flux, déchargement, tri, préparation et expédition des semis, en conformité avec nos procédures internes.
- Assurer une coordination fluide avec le Plan de Transport pour une circulation optimale des marchandises.
- Veiller au respect strict des règles d'hygiène, de sécurité et des bonnes pratiques sur site.
- Optimiser l'organisation de la surface de quai et ajuster les ressources selon les prévisions de volumes.
- Piloter les indicateurs de performance et partager les reporting auprès des équipes support et de la direction.
- Déployer une démarche continue d'amélioration afin de maintenir des résultats durables et un haut niveau de performance.
- Contribuer activement au système de management énergétique et aux objectifs liés au programme énergie.
Management & Leadership :
- Être le garant des valeurs de l'entreprise et les faire vivre au quotidien au sein de vos équipes.
- Animer, fédérer et accompagner vos collaborateurs dans un environnement exigeant mais collaboratif.
- Recruter, former et développer les talents, en favorisant la montée en compétences et l'évolution interne.
- Conduire les entretiens individuels (annuels et professionnels) et appliquer les process RH, y compris disciplinaires si nécessaire.
- Créer un climat de travail constructif, basé sur la confiance et l'exemplarité.
Transformation & Développement :
- Piloter l'adaptation de l'organisation face aux évolutions du marché, des volumes et des offres, en gardant un équilibre optimal entre performance opérationnelle et cadre budgétaire.
- Contribuer activement aux projets de transformation stratégique (évolution des outils, optimisation de la production, développement des compétences), sous l'autorité du Directeur de Région.
Formation & expérience :
- De formation supérieure (Bac +3 à Bac +5), idéalement en logistique, management, supplychain ou gestion des opérations.
- Expérience confirmée (5 à 10 ans minimum) dans la gestion d'un site logistique, d'un hub, d'une plateforme industrielle ou d'un environnement opérationnel à forte volumétrie.
- Expérience solide en management d'équipes pluridisciplinaires et multisites, dans des contextes exigeants et en constante évolution.
- Maîtrise des enjeux de qualité de service, d'optimisation opérationnelle et de planification des ressources.
- Excellent leadership : capacité à embarquer, motiver et faire grandir les équipes dans un climat de confiance.
- Forte sensibilité opérationnelle : vous aimez être sur le terrain, comprendre les flux et identifier rapidement les leviers d'amélioration.
- Organisation et rigueur exemplaires, avec un vrai talent pour piloter des opérations complexes et maintenir une performance durable.
- Vision analytique : maîtrise des indicateurs, du reporting, de la gestion budgétaire et des enjeux de performance.
- Capacité à travailler en transversal avec les agences, le plan de transport et les services support.
- Aisance dans l'utilisation d'outils informatiques liés à la logistique et au management opérationnel.
Qualités personnelles :
- Leadership naturel, charisme et goût pour l'encadrement.
- Proactivité, réactivité et capacité à prendre des décisions dans un environnement dynamique.
- Sens du service client très développé, avec l'exigence de toujours viser une qualité optimale.
- Esprit d'analyse, pragmatisme et orientation résultats.
- Curiosité, ouverture au changement et envie d'accompagner la transformation de l'entreprise.