Responsable Marketing

Rattaché(e)directementàlaDirectionGénéraledeMercyShipsFrance,vousconcevezetpilotezlastratégiedefundraisingetdemarketingrelationnelMassMarketafindedévelopperdurablementlesressourcesdel’association,renforcerlafidélisationdenosdonateursetaccroîtrelanotoriétédeMercyShipsenFrance.

Vousprenezenchargelepilotagedelastratégied’acquisitionetdefidélisation,dansunenvironnementinternationaletenforteévolution.

Vosprincipalesresponsabilités

Stratégiefundraising &MassMarket

• DéfiniretpiloterlastratégieannuelledecollecteMassMarket :acquisition,fidélisationetréactivationdesdonateurs ;
• Définirlesobjectifsdecollecte,lesbudgetsetlesprincipauxKPI ;
• PiloterlaperformancedescampagnesetassurerunreportingrégulierauprèsdelaDirectionGénérale ;
• Identifierdenouveauxleviersdedéveloppementetd’acquisition.

Acquisition &fidélisation

• Concevoiretpiloterdescampagnesd’acquisitionetdefidélisationmulticanales ;
• Superviserlesagencesetprestatairesexternes ;
• Piloterledéveloppementdesprochainescampagnes,notammentDRTV;
• Optimiserleparcoursdonateuretdévelopperlesdispositifsdefidélisationetderéactivation ;
• Testerdenouveauxcanaux,messagesetdispositifsd’acquisition ;
• Participeraudéveloppementd’événementsetd'opérationsdecollecte.
• Définiretpiloterlastratégiedigitale :siteinternet,emailing,réseauxsociaux,campagnespaidetdispositifsd’acquisition ;
• ExploiterlesdonnéesetlesoutilsCRMafind’améliorerlaconnaissancedonateur,lasegmentationetlaperformancedescampagnes ;
• SuivreetanalyserlesKPIafind’optimiserencontinulesactionsmenées.
• Organiserlesprioritésetaccompagnerlamontéeencompétencesdel’équipe ;
• CollaborerétroitementavecleséquipesdeMercyShipsFranceetleséquipesinternationales ;
• Participerauxprojetstransversauxdedéveloppementdel’organisation ;
• ReprésenterMercyShipsFranceauprèsdecertainspartenairesetréseauxprofessionnels.

Budget &conformité

• GarantirlabonneutilisationdesressourcesetlesuividuROIdesactionsengagées ;
• Veilleraurespectdesobligationsréglementairesetdesbonnespratiquesrelativesàlacollectedefonds,àlaprotectiondesdonnéesetauRGPD.

Profilrecherché

Vousêtesdiplômé(e)d’uneformationsupérieure,idéalementBac +5enmarketing,communication,fundraisingouéquivalent,etdisposezd’uneexpérienceconfirméeenmarketing,fundraising,acquisitionoudéveloppementdesressources.

• lepilotagedestratégiesetcampagnesmarketingmulticanales ;
• lesproblématiquesd’acquisition,defidélisationetdeperformance ;
• lemarketingdigitaletlesprincipauxleviersd’acquisition ;
• l’analysedesdonnéesetdesKPI ;
• lesoutilsCRM,notammentHubSpotouSalesforce;
• lepilotagedeprestatairesetdebudgets ;
• lemanagementetl’ac accompagnementd’équipe.

Uneexpérienceenfundraising /collectedefondsconstitueunvéritableatout.UneexpériencedescampagnesDRTVseraitégalementappréciée.

Vousdisposezd’unanglaisprofessionnelcourant (niveauC1)vouspermettantd’évoluerquotidiennementdansunenvironnementinternational.

Au-delàdescompétencestechniques,nousrecherchonsunepersonneautonome,structurée,engagée,capabledeprendredelahauteurtoutenrestantopérationnelle,etsouhaitantmettresescompétencesauserviced’unemissionporteusedesens.

• PostebaséàLyon
• Travailprincipalementenprésentiel
• Rémunérationfixe +variable
• DéplacementsponctuelsenFranceetàl’international,notammentauxÉtats-Unis
• Certainsévénementspeuventponctuellementavoirlieuendehorsdeshoraireshabituelsouleweek-end

MercyShipsestuneONGhumanitaireinternationale

quiœuvrepouraméliorerdurablementl’accèsauxsoinschirurgicauxdanslespaysoùlessystèmesdesantésontlesplusfragiles.

Grâceàsesnavires-hôpitaux,l’organisationoffregratuitementdesinterventionschirurgicalesspécialiséesetcontribueaurenforcementdessystèmesdesantélocauxparlaformationetl’ac accompagnementdesprofessionnelsdesanté.

MercyShipsFrance,baséeàLyon,participeaudéveloppementdecettemissionenmobilisantdesressourcesfinancières,desbénévolesetdespartenairesenFrance,enlienétroitavecleséquipesinternationalesdel’organisation.

RejoindreMercyShipsFrance,c’estmettresescompétencesprofessionnellesauserviced’unemissionhumanitaireinternationaleàfortimpact.

Leprocessuscomprendraplusieurséchangespermettantdedécouvrirvotreparcours,vosmotivationsetvotreadéquationaveclesenjeuxduposteetl’organisationdeMercyShipsFrance.