Directeur des Opérations
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Dans le cadre du développement de notre client, nous recrutons un Directeur des Opérations / Responsable d’Exploitation, véritable numéro 2 de l’entreprise.
L’objectif est clair : confier le pilotage opérationnel global à un professionnel expérimenté, capable d’assurer la continuité, la qualité et la rentabilité de l’activité en toute autonomie.
Ce poste implique une délégation réelle de responsabilités et un haut niveau de confiance.
Votre Rôle
Vous êtes le chef d’orchestre de l’exploitation.
Vous pilotez, organisez, arbitrez et décidez.
Vous garantissez la bonne exécution des chantiers, la performance des équipes et la maîtrise des marges.
Vos Missions Principales
Pilotage opérationnel des chantiers
- Organisation et planification globale des opérations
- Arbitrage des priorités, des délais et des ressources
- Anticipation des risques et gestion des dérives
- Supervision multi-chantiers
Management des équipes
- Encadrement des équipes internes et des sous-traitants
- Gestion des tensions ou conflits terrain
- Autorité opérationnelle claire et assumée
Décisions techniques & organisationnelles
- Validation des choix techniques
- Prise de décisions d’exécution en autonomie
- Gestion des imprévus et situations complexes
Suivi financier opérationnel
- Validation des compléments de devis nécessaires à l’exécution
- Validation des facturations d’avancement
- Suivi des marges chantier et remontée d’alertes
Relation clients & gestion des litiges
- Interlocuteur principal des clients en phase travaux
- Gestion des réclamations et prévention des contentieux