Technical Customer Care Manager France – Windows
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Neuffer Fenster + Türen GmbH, acteur e-commerce leader, recrute un Technichal Customer Care Manager France (h/f) pour assurer le support téléphonique et écrit du site fenetre24 et superviser le bon déroulement des commandes.
Vous serez chargé(e) d’assurer l’accueil client, guider les utilisateurs des configurateurs en ligne et rediriger vers des produits conformes aux besoins. Une connaissance CRM (Zendesk, Jira) et un solide relationnel seront essentiels.