Senior Customer Success Manager

Il y a 4 jours

Paris, Île-de-France Pappers Temps plein 48 000 € - 70 000 € Contrat

Pappers cherche un Customer Success Manager pour accompagner ses clients grands comptes dans leur adoption des solutions SaaS. Vous piloterez l'onboarding, assurerez le suivi de la relation et optimiserez les processus via des outils no-code/low-code et des workflows CRM.

Vous serez en charge de dashboards de suivi, de la santé des comptes et de l'expansion du portefeuille, avec une leadership sur une CSM et une organisation orientée données.