Analyste Technico-Fonctionnel H/F

Pourquoi rejoindre Eurofeu ?

Depuis plus de 50 ans, Eurofeu s’engage au quotidien pour protéger les personnes et les biens face aux risques d’incendie.

Ce qui nous différencie sur notre marché :

• Nous sommes fabricant français d’extincteurs
• Notre proximité avec un réseau d’agences au plus près de nos clients (Auto-entrepreneurs, TPE/TPI, PME/PMI, Grands Comptes & Collectivités)
• Notre diversité d’intervention à travers la vente, l'installation et la maintenance de nos produits (extincteurs, systèmes intégrés, signalisation, matériel incendie et secours) et services (formation incendie, audit de conformité...)

Nous rejoindre, c’est partager la flamme qui nous anime : protéger les personnes et les biens. C’est aussi intégrer un groupe en plein développement, en France comme à l’international, en apportant votre savoir-faire et votre personnalité.

Vous souhaitez nous connaître davantage ? Rendez-vous sur notre site internet
Et pour suivre notre actualité, soyons connectés : Facebook - LinkedIn - Instagram - YouTube .

Votre feuille de route :

Rejoignez la DSI du Groupe EUROFEU et participez à l'évolution de notre système d'information

Dans un contexte de développement et de transformation de notre système d'information, nous recherchons un(e) Analyste Technico-Fonctionnel pour accompagner nos projets informatiques, faire évoluer nos applications métiers et faciliter leur appropriation par les utilisateurs.

Rattaché(e) au Chef de Projets Informatique, vous intervenez à l'interface entre les équipes métiers, la DSI et les partenaires techniques. Vous contribuez à la conception, à l'intégration et à l'amélioration continue de nos solutions informatiques, en veillant à leur adéquation avec les besoins opérationnels du Groupe.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

Piloter les projets informatiques et les évolutions applicatives

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des différents services.
• Participer à la définition des solutions techniques et fonctionnelles adaptées aux enjeux métiers.
• Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles et techniques.
• Piloter les projets de développement et d'intégration qui vous sont confiés, dans le respect des coûts, des délais et de la qualité.
• Coordonner les différentes étapes des projets avec les équipes internes, les éditeurs et les prestataires externes.
• Organiser et suivre les phases de tests et de recettes fonctionnelles avec les utilisateurs.

Assurer la maintenance et l'évolution du système d'information

• Garantir le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des applications existantes.
• Participer à l'amélioration et à l'optimisation des solutions informatiques du Groupe : Power BI, Talend, autres outils ETL et personnalisations de l'ERP IFS.
• Analyser les dysfonctionnements, identifier les causes et proposer des solutions correctives.
• Rédiger les spécifications nécessaires aux évolutions et correctifs applicatifs, en lien avec les éditeurs et les prestataires.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils informatiques.

Accompagner et conseiller les utilisateurs

• Assurer une assistance fonctionnelle et technique de niveau 2 auprès des utilisateurs.
• Participer à l'analyse et à la résolution des incidents remontés via les outils de ticketing.
• Concevoir les documentations, procédures et modes opératoires nécessaires à l'utilisation des applications.
• Former et accompagner les collaborateurs dans la prise en main des outils et des nouvelles fonctionnalités.
• Jouer un rôle de conseil auprès des équipes métiers afin de favoriser l'adoption des solutions informatiques.

Ce que nous apprécierions chez vous :

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique (Bac +3 à Bac +5 : Licence, Master MIAGE, école d'ingénieur ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans la gestion de projets informatiques, l'intégration applicative ou l'analyse technico-fonctionnelle.

Vous disposez de connaissances en :

• Gestion de projets informatiques, idéalement en méthodologie Agile.
• Environnements ERP et applications métiers.
• Bases de données et intégration de données.
• Outils décisionnels et de traitement de données (Power BI, Talend ou autres ETL).
• Analyse des besoins, rédaction de spécifications et conduite de recettes fonctionnelles.
• Maintenance et évolution des applications informatiques.

Vous êtes à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés, aussi bien techniques que métiers, et savez faire le lien entre leurs besoins et les so