Responsable Technique
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Le Groupe Sinari, éditeur de solutions logicielles pour le transport et la logistique, recrute son Responsable Technique pour rejoindre la Direction Technique et l’équipe TRAPLUS (TMS). Vous assurerez la qualité et la performance du support N2 et piloterez des incidents critiques afin d’améliorer l’efficacité et la satisfaction client.
Vous coordonnerez le support de niveau 2, mettrez en place une base de connaissance et développerez des outils autonomisant les équipes, avec une vision