Retail IT

Retail IT / Delivery Domain Manager (all genders)

Pourquoi Valtech? Nous sommesl’entreprise d’innovation par l’expérience, partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde.Pour nos collaborateurs, nous offrons des opportunités de développement, une culture fondée sur des valeurs, une carrière internationale et la possibilité de façonner l’avenir de l’expérienceclient.

Opportunité

À Valtech, vous trouverez un environnementpropice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle.Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d’activité.

Nous sommes fiers de:

• Notre travail et l’innovation que nous encourageons
• Nos valeurs: «share, dare, care»
• Une culture d’entreprise qui favorise la créativité, la diversité et l’autonomie
• Notrestructure mondialesans frontières, qui permet une collaboration fluide

Rôle

En tant que Retail IT / Delivery Domain Manager (all genders), l’innovation en matière d’expérience vous passionne etvous souhaitez sans cesse repousser les limites du possible. Vous apportez +10 ans d’expérience, un esprit de développement personnel et la volonté d’avoir un impact durable.

Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne:

• Curieuse et capable de résoudre des problématiques complexes et de remettre en question les pratiques établies
• Valorisant la collaboration et le partage des connaissances au sein d’une équipe
• Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et des données
• Ayant une expérience avérée des pratiques agiles et du conseil (un plus)

Responsabilités du poste

Valtech, premier partenaire Oracle Retail pour une maison de luxe internationale, cherche un Client Partner / Delivery Manager. Le rôle consiste à piloter l’équipe en charge des systèmes d’information retail, avec un focus sur la solution Oracle Retail Xstore/EICS/OMS déployée à l’échelle mondiale.

_ Feuille de route _

• Travailler avec les équipes business internationales (60+ pays) pour évaluer les nouveaux projets : challenger et qualifier les besoins, évaluer la faisabilité, fournir des estimations d’effort, identifier contraintes et dépendances.
• Garantir que la feuille de route engagée est en adéquation avec la capacité de l’équipe (120+ spécialistes retail).
• S’assurer que les dépendances inter-domaines (architecture, sécurité, gouvernance) sont identifiées et sécurisées.

_ Gestion de l’équipe _

• Piloter une équipe de 120+ spécialistes retail au sein d’un compte global de 300+ personnes, dans une gouvernance tripartite (client, intégrateur cockpit, Valtech delivery technique).
• S’assurer que l’équipe dispose des bons profils ; recruter en interne et via des consultants externes.
• Faire grandir les membres de l’équipe (promotions, plans de développement individuels).

_ Budget _

• Gérer et défendre le budget du programme retail.
• S’assurer que les réalisés sont en ligne avec le budget engagé.
• Construire les révisions budgétaires avec les homologues business et IT.

_ Livraison _

• Allouer les projets aux chefs de projet selon leur expertise et leurs plans de développement.
• Garantir la progression des projets en cours ; accompagner les équipes sur les phases clés et revoir les livrables.
• Gérer risques et dépendances inter-flux ; alerter et prioriser en cas de blocage.
• Garantir la stabilité des points de vente (600+ magasins) ; gérer les incidents (communication, analyse d’impact, remédiation, RCA).
• Garantir la conformité continue aux exigences non fonctionnelles : montées de version, conformité légale/fiscale, sécurité, conformité groupe.

Qualifications requises

Afin d’être éligible à ce poste, vous devez posséder les qualifications essentielles suivantes:

• +10 années d’expérience en Retail IT, dont plusieurs années en pilotage de programme/domaine à grande échelle.
• Solide connaissance des processus retail : ventes, paiements, SAV, gestion des stocks, opérations magasin.
• Capacité à traduire les besoins business en solutions techniques robustes (Oracle Retail Xstore/EICS/OMS, SaaS).
• Leadership naturel, excellente communication en environnement multiculturel (EMEA/Inde).
• Gestion de priorités multiples dans un environnement complexe et évolutif (programme SAFe, PI planning).
• Expertise en environnements omnicanaux et architecture SOA/API/ETL