Responsable gestion de crise et résilience H/F

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Responsable gestion de crise et résilience H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable gestion de crise et résilience H/F

Nombre de postes à pourvoir

Nature de contrat

Temps de travail

Au sein de la Direction de la Gestion des Risques Aériens (DGRA), vous mettez en place et animez le système de gestion de crise et de continuité des opérations d’Aircalin. Vous contribuez à assurer une réponse efficace aux situations de crise, la continuité des activités et la résilience de la Compagnie, dans le respect des standards Aircalin et de la réglementation en vigueur.

À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes :

Gestion de crise

• Définir, en lien avec la Direction Générale, la politique de la Compagnie en matière de gestion de crise et les moyens associés;
• Élaborer, maintenir et tester le plan de gestion de crise de la Compagnie;
• Coordonner les réponses opérationnelles et communicationnelles en situation de crise;
• Assurer la liaison avec les autorités aéronautiques, les institutions et les partenaires externes;
• Être le point d’entrée de la Compagnie sur les sujets de gestion de crise et conseiller les différentes directions;
• Assurer le suivi des prestataires externes liés à la gestion de crise et participer aux exercices organisés sur le réseau Aircalin.

Résilience opérationnelle

• Développer et maintenir le plan de continuité d’activité (PCA) des fonctions critiques;
• Mettre à jour les plans d’urgence des escales du réseau en cohérence avec ceux des aérodromes;
• Identifier les risques et vulnérabilités susceptibles d’impacter les opérations;
• Mettre en place des indicateurs de résilience, réaliser des contrôles réguliers et participer aux audits, en assurant le traitement des écarts.

Formation et sensibilisation

• Organiser des exercices et simulations de crise pour les équipes internes et les escales extérieures;
• Organiser les retours d’expérience après chaque exercice ou crise réelle;
• Former le personnel aux procédures de gestion de crise et aux bonnes pratiques de résilience;
• Assurer le suivi et la validité des formations de gestion de crise.

Amélioration continue

• Analyser chaque incident ou crise et tirer les enseignements opérationnels;
• Mettre à jour le manuel de crise et résilience, les procédures, plans et outils selon les retours d’expérience et les évolutions réglementaires;
• S’informer des évolutions réglementaires et des bonnes pratiques en matière de gestion de crise et de résilience;
• Participer aux travaux liés aux affrètements et, plus largement, aux sujets touchant à la gestion de crise.

Votre profil

Diplôme(s) et expériences

• Formation Bac+4/5 en ingénierie aéronautique, gestion des risques, management de crise ou équivalent
• Expérience significative de 5 à 10 ans en gestion de crise, sécurité ou continuité d’activité dans le secteur aérien
• Expérience dans la conduite de projets complexes et la coordination multi-équipes ; une expérience en animation de formation est souhaitée
• Certification professionnelle en gestion de crise ou continuité des activités souhaitée

Compétences

• Connaissance des normes et réglementations aéronautiques (EASA, IOSA, AIROPS) et maîtrise des concepts de gestion des risques, résilience et continuité d’activité
• Capacité à analyser des situations complexes et à proposer rapidement des solutions opérationnelles
• Anglais professionnel écrit et oral, maîtrise du Pack Office et qualités rédactionnelles en français et en anglais
• Leadership, rigueur, excellente gestion du stress et capacité à prendre des décisions sous pression. Votre aisance relationnelle, votre esprit d’équipe, votre sens de la confidentialité et vos qualités de communication vous permettront de réussir dans cette fonction.

Prêt·e à embarquer ?

Vérifiez ces points

• Contrat à durée indéterminée et à temps plein, en horaires administratifs, avec participation à la gestion des situations de crise et aux astreintes.
• Poste à pourvoir dans les meilleurs délais, principalement basé à Nouméa.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Occupez une fonction transverse au cœur de la préparation et de la résilience d’Aircalin.
• Coordonnez des acteurs internes et externes sur des enjeux essentiels de continuité d’activité et de gestion de crise.
• Contribuez directement à l’amélioration continue des dispositifs de préparation, de réponse et de continuité des opérations.

Localisation du poste

Lieu de travail

Aircalin, Océani