271148/Ingenieur Poste de Travail Windows 11 Microsoft 365
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Ingenieur Poste de Travail (Niveau 3) Windows 11 Microsoft 365 / Office 365 Microsoft Intune (MDM / MAM)
Le poste s’inscrit dans un environnement à forte exigence de disponibilité, sécurité et industrialisation, avec un parc utilisateur important et des enjeux de standardisation et d’automatisation.
Compétences techniques requises
Environnements & outils
Excellente maîtrise :
Windows 11
Microsoft 365 / Office 365
Microsoft Intune (MDM / MAM)
Microsoft 365 / Office 365 (Teams, Exchange, suite bureautique)
Bonne maîtrise :
Solutions de déploiement (SCCM / Autopilot)
Active Directory / GPO
Scripts (PowerShell)
Entra ID / Pureview
Sécurité
Sécurisation poste de travail (BitLocker, durcissement OS, antivirus)
Gestion des certificats (ex : S/MIME)
Accès distants sécurisés (VPN, Zero Trust…)
Mobilité & modern workplace
Gestion des environnements mobiles
Gestion des accès utilisateurs en mobilité
Expérience sur environnement hybride
Atouts
Connaissance de l’écosystème Apple (macOS)
Expérience en
Objectifs et livrables
Objectifs & livrables Dans son rôle d’expert N3, le candidat devra : Assurer la résolution des incidents complexes en production Capitaliser et formaliser les solutions (procédures, documentation) Mettre en œuvre des actions permettant de rendre autonomes les équipes N1/N2 Contribuer à une amélioration continue de la qualité de service
Profil recherché Ingénieur ou équivalent avec expérience significative en environnement poste de travail Forte capacité à travailler en autonomie Excellent sens de l’analyse et de la résolution de problèmes Capacité à transmettre (pédagogie) et accompagner les équipes Esprit d’initiative et force de proposition