Chargé Service Client FR/EN/PL/NL
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Sézane recherche un(e) Chargé(e) Service Client en CDD de 3 mois (39h/semaine) basé dans le 7ème arrondissement de Paris, avec deux jours de télétravail par semaine. Le poste est parfaitement trilingue (français, anglais et polonais) et vous serez l’interlocuteur privilégié des clients.
Vos missions incluent répondre aux demandes via email, WhatsApp et appels sortants, proposer des améliorations de l’expérience client, traiter les litiges et communiquer sur les procédures achat/retour/échange,