Chef(fe) de réception *logé*
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Chef(fe) de réception *logé* - SAISON HIVERNALE 2026/2027 (H/F)
Chef(fe) de réception *logé* - SAISON HIVERNALE 2026/2027 (H/F) 74 - LE GRAND BORNAND
Offre n° 213JXLN
Chef(fe) de réception *logé* - SAISON HIVERNALE 2026/2027 (H/F)
Située au cœur de la station familiale et pleine de charme du Grand-Bornand, dans le massif des Aravis (74), notre résidence de tourisme ****, composée de 144 appartements, recherche son/sa Chef(fe) de Réception pour la saison hivernale 2026/2027.Vos missions principales :En tant que Chef(fe) de Réception, vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour de nos clients et de la qualité de leur accueil.À ce titre, vous :Encadrez et animez une équipe composée d'un(e) réceptionniste (planning, accompagnement, formation) ;Accueillez les clients et supervisez les arrivées et départs (check-in / check-out) ;Gérez la facturation, les encaissements et le suivi des dossiers clients ;Vendez les prestations complémentaires, notamment celles du Spa Ô des Cimes ;Traitez les demandes et les éventuels litiges clients, et assurez un service de conciergerie personnalisé ;Supervisez la coordination avec les services techniques et d'entretien ;Veillez au respect des procédures internes et au maintien d'un haut niveau de qualité de service.Profil recherché :Expérience confirmée en réception, idéalement en résidence de tourisme ou en hôtellerie de montagne ;Excellent relationnel, sens de l'organisation et esprit d'équipe ;Compétences managériales, autonomie et capacité à gérer les imprévus ;Bonne maîtrise des outils informatiques ; la connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière est un plus ;Anglais professionnel requis ; la maîtrise d'une autre langue est un atout.Conditions proposées :Poste logé en colocation confortable, avec chambre et salle de bain privatives (participation mensuelle de 125 € net en cas de logement sur place) ;Opportunités d'évolution au sein du groupe, selon vos performances et votre motivation.Poste à pourvoir du 01/12/2026 au 04/04/2027 (dates susceptibles d'évoluer).Envie de rejoindre une équipe dynamique et de vivre une belle saison au cœur des Aravis ? Nous avons hâte de vous rencontrer et de partager cette aventure avec vous
Type de contrat Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2220.0 Euros
- Hébergement
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée