Product Owner Zscaler

URGENT - Mission freelance longue durée - Démarrage immédiat

NEOTRUST, acteur pure-player en cybersécurité basé au Campus Cyber (La Défense), recrute pour l'un de ses clients, un grand groupe international du secteur de l'énergie (50 000 collaborateurs), un(e) Product Owner Zscaler.

Le Groupe a fait de Zscaler le socle de sa stratégie Zero Trust : accès Internet sécurisé (ZIA) et accès aux applications privées (ZPA). La plateforme est déployée et en production sur l'ensemble du Groupe. Vous en prenez la responsabilité de bout en bout : garantir le run au quotidien et porter les évolutions, avec une équipe de 4 personnes déjà en place.

Rattaché(e) au CISO, vous êtes le/la garant(e) du produit Zscaler au sein du Groupe et pilotez l'équipe de 4 ingénieurs / administrateurs Zscaler.

Run - opérer et maintenir en condition opérationnelle

• Garantir la disponibilité, la performance et le niveau de sécurité de la plateforme ZIA / ZPA pour 50 000 utilisateurs dans tous les pays du Groupe
• Organiser le support de niveau 2 / 3, la gestion des incidents, des problèmes et des changements
• Définir et suivre les KPI / SLA du service, produire les reportings pour le CISO et la direction
• Maintenir la documentation, les standards de configuration, les procédures d'exploitation et les runbooks
• Industrialiser l'exploitation : automatisation, API Zscaler, supervision, revues de politiques

Évolutions - faire vivre le produit

• Porter la roadmap produit Zscaler du Groupe : backlog, priorisation, arbitrages avec le CISO, les équipes réseau, workplace, IAM et les entités
• Cadrer et piloter les évolutions et extensions de périmètre : nouvelles entités ou acquisitions, nouveaux cas d'usage, durcissement des politiques (SSL inspection, DLP, segmentation applicative, posture des postes), nouvelles fonctionnalités de l'éditeur
• Piloter les intégrations avec l'écosystème sécurité (IAM / SSO, EDR, SIEM, MDM, SD-WAN)
• Gérer la relation avec l'éditeur et les intégrateurs : feuille de route, licences, escalades, montées de version

Management et animation

• Encadrer, organiser et faire monter en compétence l'équipe de 4 personnes
• Être l'interlocuteur(rice) de référence des entités et des pays du Groupe sur le produit
• Accompagner les équipes IT locales et les utilisateurs dans l'adoption et l'évolution du service

Votre profil

• 10 ans d'expérience minimum en cybersécurité, dont une expérience significative en sécurité réseau et accès (proxy, VPN, ZTNA, SASE / SSE)
• Expertise Zscaler ZIA et ZPA : vous avez déjà opéré et fait évoluer la solution à grande échelle - idéalement ZDX et Client Connector ; certification ZCCA / ZCCP appréciée
• Expérience de Product Owner ou responsable de produit / service sur une solution de sécurité : roadmap, backlog, priorisation, pilotage de la valeur
• Expérience en grand groupe international, multi-entités et multi-pays
• Expérience de management ou d'animation d'une équipe technique
• Anglais courant (échanges quotidiens avec des équipes et des pays non francophones)
• Bonne connaissance de l'écosystème sécurité associé : IAM / SSO (Entra ID, Okta), EDR, SIEM, MDM, SD-WAN
• Capacité à dialoguer aussi bien avec un CISO qu'avec un ingénieur réseau ou un correspondant IT local
• Certifications appréciées : CISSP, CCSP, CCNP Security ou équivalent
• Statut : freelance (indépendant), mission longue durée via NEOTRUST
• Lieu : Courbevoie (92) - 2 à 3 jours sur site / 2 jours de télétravail par semaine
• Démarrage : immédiat

Ce que nous vous offrons

• Un poste à forte visibilité, rattaché au CISO, au cœur de la stratégie Zero Trust d'un groupe de 50 000 personnes
• Un périmètre complet - run et évolutions - avec une équipe déjà constituée
• L'accompagnement de NEOTRUST : cabinet de 50 consultants spécialisés en cybersécurité, Campus Cyber, Qualiopi
• Échange avec NEOTRUST (30 min)
• Entretien technique et managérial avec le CISO