SUPERVISEUR H/F EN CENTRE DE RELATION-CLIENTS A DISTANCE – REF
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DESCRIPTIF :
Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d’importantes entreprises du domaine de l’assurance-prévoyance et de la fourniture d’énergie.
Au sein du plateau de relation-clients, vous assurerez la supervision d’activités de téléconseil BtoC (traitement d’appels téléphoniques entrants + gestion de dossiers en back-office) notamment dédiées au domaine de la prévoyance-santé et de la fourniture d’énergie.
Directement en lien avec la Direction du site et avec les équipes des entreprises-clientes, vous assurerez le pilotage opérationnel des activités avec un rôle d’interface avec les équipes opérationnelles via les responsables d’équipe, dans le but de veiller à la qualité des prestations dans le respect des modalités commerciales convenues.
PROFIL REQUIS :
D’un niveau BAC+2 idéalement, vous justifiez impérativement d’une expérience significative de 2 ans minimum à un poste similaire en supervision en CRC.
De préférence, votre expérience a notamment été acquise sur une activité « énergie » (ex : EDF)
CONTRAT PROPOSÉ :
CDD 6 MOIS
Temps plein 35H – Travail du lundi au vendredi
Horaires de travail sur amplitude 08h00-18h30 à titre indicatif
Salaire : 2100€ brut / mois + T.R + divers avantages
Date de démarrage : IMMEDIAT
Lieu de travail : Villeneuve d’Ascq (entreprise à proximité d’un arrêt de BUS / pas de station de métro)
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SUPERVISEUR EN CENTRE DE RELATION-CLIENTS A DISTANCE
Il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France France Travail Temps plein 21 000 € - 26 000 € ContratActualisé le 27 août 2026Employeur handi-engagé Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l'assurance-prévoyance et de la fourniture d'énergie.Au sein du plateau de relation-clients, vous assurerez la supervision d'activités de téléconseil BtoC...
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Téléconseiller en réception d'appels
Il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Alternance aide à domicile auxiliaire de vie
Il y a 2 jours
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France Dgboost Temps plein[ALTERNANCE] Assistant(e) de Vie aux Familles – Rejoins une mission qui a du sens !SAAD | Formation à distance | 10 moisLieu : Villeneuve Saint GeorgesTu veux travailler dans le secteur de l'aide à la personne, accompagner les dépendantes tout en te formant à un métier d’avenir ?Bonne nouvelle : nous recherchons notre futur(e) assistant(e) de vie...
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Conseiller service à domicile en alternance
Il y a 2 jours
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France Dgboost Temps plein[ALTERNANCE] Assistant(e) de Vie aux Familles – Rejoins une mission qui a du sens !SAAD | Formation à distance | 10 moisLieu : Villeneuve Saint GeorgesTu veux travailler dans le secteur de l'aide à la personne, accompagner les dépendantes tout en te formant à un métier d’avenir ?Bonne nouvelle : nous recherchons notre futur(e) assistant(e) de vie...
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Secrétaire médicale en alternance
Il y a 2 jours
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France Dgboost Temps plein[ALTERNANCE] Assistant(e) de Vie aux Familles – Rejoins une mission qui a du sens !SAAD | Formation à distance | 10 moisLieu : Villeneuve Saint GeorgesTu veux travailler dans le secteur de l'aide à la personne, accompagner les dépendantes tout en te formant à un métier d’avenir ?Bonne nouvelle : nous recherchons notre futur(e) assistant(e) de vie...
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Coordinateur service à domicile
Il y a 2 jours
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France Dgboost Temps plein[ALTERNANCE] Assistant(e) de Vie aux Familles – Rejoins une mission qui a du sens !SAAD | Formation à distance | 10 moisLieu : Villeneuve Saint GeorgesTu veux travailler dans le secteur de l'aide à la personne, accompagner les dépendantes tout en te formant à un métier d’avenir ?Bonne nouvelle : nous recherchons notre futur(e) assistant(e) de vie...
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Aide à domicile en alternance
Il y a 2 jours
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France Dgboost Temps plein[ALTERNANCE] Assistant(e) de Vie aux Familles – Rejoins une mission qui a du sens !SAAD | Formation à distance | 10 moisLieu : Villeneuve Saint GeorgesTu veux travailler dans le secteur de l'aide à la personne, accompagner les dépendantes tout en te formant à un métier d’avenir ?Bonne nouvelle : nous recherchons notre futur(e) assistant(e) de vie...
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Secrétaire médicale apprentissage
Il y a 2 jours
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France Dgboost Temps plein[ALTERNANCE] Assistant(e) de Vie aux Familles – Rejoins une mission qui a du sens !SAAD | Formation à distance | 10 moisLieu : Villeneuve Saint GeorgesTu veux travailler dans le secteur de l'aide à la personne, accompagner les dépendantes tout en te formant à un métier d’avenir ?Bonne nouvelle : nous recherchons notre futur(e) assistant(e) de vie...
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Responsable de secteur en service à domicile en alternance
Il y a 2 jours
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France Dgboost Temps plein[ALTERNANCE] Assistant(e) de Vie aux Familles – Rejoins une mission qui a du sens !SAAD | Formation à distance | 10 moisLieu : Villeneuve Saint GeorgesTu veux travailler dans le secteur de l'aide à la personne, accompagner les dépendantes tout en te formant à un métier d’avenir ?Bonne nouvelle : nous recherchons notre futur(e) assistant(e) de vie...
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Auxiliaire de vie aide à domicile en alternance
Il y a 2 jours
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France Dgboost Temps plein[ALTERNANCE] Assistant(e) de Vie aux Familles – Rejoins une mission qui a du sens !SAAD | Formation à distance | 10 moisLieu : Villeneuve Saint GeorgesTu veux travailler dans le secteur de l'aide à la personne, accompagner les dépendantes tout en te formant à un métier d’avenir ?Bonne nouvelle : nous recherchons notre futur(e) assistant(e) de vie...
