Incident Crisis Manager – IT Service Delivery
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Randstad Digital recherche un Incident Manager / IT Service Delivery Manager expérimenté pour piloter des crises dans le secteur de l’assurance à Orléans. Vous coordonnez les équipes (CAI, supervision, N2, Secop), déclenchez et animez la cellule de crise, et assurez la communication et le reporting à la direction.
Vous aurez en charge la conduite de la crise, la coordination transversale et la gestion de backlog, avec une forte capacité d’analyse et un leadership reconnu.
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Incident Manager Coordinateur Gestion des Incidents H/F
Il y a 2 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Randstad Digital Temps pleinAu sein d'un acteur majeur du secteur de la protection sociale / assurance basé à Orléans, vous intégrez une équipe de 4 personnes. Dans un écosystème de support structuré (CAI, équipes de supervision, N2 et Secop), votre mission commence dès lors qu'un incident dépasse le cadre de la résolution classique. Vous êtes le garant de la mobilisation,...
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incident manager
Il y a 2 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Randstad Digital Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratRandstad Digital est un partenaire technologique de référence qui facilite la transformation digitale des entreprises en fournissant des talents, des capacités de production et des solutions packagées dans des domaines spécialisés. Notre expertise vous permet de renforcer votre équipe, tout en vous mettant en relation avec des professionnels...
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incident manager
Il y a 10 heures
Orléans, Centre, France AUSY Temps pleinRandstad Digital est un partenaire technologique de référence qui facilite la transformation digitale des entreprises en fournissant des talents, des capacités de production et des solutions packagées dans des domaines spécialisés. Notre expertise vous permet de renforcer votre équipe, tout en vous mettant en relation avec des professionnels...
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Incident & Problem Manager F/H
Il y a 2 semaines
Orléans, Centre, France W.G. CONSULTING Temps plein* Expérience significative en gestion des incidents et du Problem Management * Maîtrise de ServiceNow (Incident, Problem, Knowledge) * Bonne compréhension de la CMDB et des environnements de production * Connaissance des processus ITIL, notamment Problem Management et amélioration continue (CSI) * Capacité à coordonner des équipes techniques lors...