Responsable Télévente

Rattaché.e à la Direction Croissance, le Responsable de Ventes assure les missions suivantes :

• Animer, accompagner et former une équipe de vendeurs sédentaires dans leurs démarches de développement du chiffre d'affaires
• Animer les vendeurs sous sa responsabilité : assurer le développement de leurs compétences techniques, procéder à leur évaluation, détecter les potentiels
• Répartir la charge de travail au sein de ses équipes en fonction des priorités fixées par l'agence
• Etre garant du respect des instructions de vente ainsi que de la démarche commerciale
• Assurer le suivi régulier de l'activité de son équipe et réaliser le reporting
• S'assurer de la qualité des réponses données aux clients ou prospects dans le cadre des procédures de traitement définies.
• Développer une compétence sur les clients confiés : concurrence, marché, produit, parcours, consommateur

Package : fixe + 33% de variable à objectifs atteints