Responsable Hébergement et Réception – Expérience Client
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GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances recherche un Responsable Hébergement / Chef de Réception. Sous la supervision de la Direction, vous garantissez la qualité de l'accueil et le bon fonctionnement du service hébergement, coordonnez les équipes et supervisez les arrivées et départs.
Vous assurez le suivi des réservations, optimisez l'activité et veillez à la satisfaction client, tout en collaborant étroitement avec les autres services de la résidence et en garantissant les procédures qualité