Responsable Hébergement F/H – Novotel Grenoble Centre

Il y a 4 jours

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTELRESTAUJOB Temps plein 36 000 € - 54 000 € Contrat

Nous recrutons un(e) responsable Hébergement pour assurer la qualité de l’accueil, la bonne marche du service réception de l’hôtel, et la relation avec nos sous traitants.

Votre rôle:

  • Animer encadrer l’équipe de réception composée de 8 personnes
  • Former, intégrer les nouveaux arrivants, planifier l’équipe
  • Participer à l’accueil des clients et veiller à leur satisfaction pendant le séjour, répondre aux avis
  • Assurer le suivi administraif du service, suivi fournisseurs, sous traitants, clôtures
  • Participer à la gestion tarifaire, à la commercialisation, au côté du revenu manager, de la direction, et des équipes commerciales.

Votre profil:

  • Vous disposez d’une expérience hôtelière reconnue de plusieures années au sein d’une équipe de réception
  • Vous êtes organisé(e), capacité à travailler efficacement en équipe, manager, fédérer
  • Tars et Opéra ne vous font pas peur
  • Vous êtes autonome dans la prise de décision
  • Vous avez un tres bon relationnel client et parlez couramment l’anglais

Avantages

  • Rémunération selon expérience, 13eme mois, primes et plan d’épargne entreprise, mutuelle et prévoyance, prise en charge transport, avantage nourriture, conditions dans réseau Accor