AV and Media Engineer

Key Skills

• Knowledge and experience operating networked audiovisual systems including:
  • laser projectors;
  • LCD videowalls;
  • Audio systems (audio DSPs, amplifiers, and speakers);
  • high-performance video processors;
  • supervisory control systems.
  • Experience operating lighting consoles. Knowledge of DMX, Art-Net, and sACN protocols, and their integration into show-controlled exhibits;
  • Ability to quickly troubleshoot and identify root cause of issues and act to mitigate or resolve them;
  • Ability to track and document issues - occurrence, path to resolution, and proactive maintenance/follow up - to improve overall uptime and long-term reliability;
  • Knowledge of AV event workflows and requirements; experience operating or overseeing event audiovisual activities a plus;
  • Knowledge of AV-over-IP protocols (Dante, NDI, ST 2110): configuration, signal routing via network encoders/decoders and IP switching matrices, troubleshooting;
  • Knwoledge of content management on digital signage platforms (schedule and update playlists) a plus;
  • Conversational/working fluency in English and French.

SUMMIT Entertainment Ventures is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We believe that a diverse workforce drives innovation and performance, and we are dedicated to fostering a respectful and inclusive workplace for all.

Rejoignez le lancement d’une nouvelle destination emblématique à Paris

SUMMIT Entertainment Ventures développe une nouvelle génération de destinations immersives à travers le monde. Avec l’ouverture prochaine de SUMMIT Paris, nous créons un lieu unique où se rencontrent l’art, l’architecture, la technologie, l’hospitalité et le divertissement. Notre ambition est simple : offrir une expérience spectaculaire et émotionnelle qui fera de SUMMIT une destination incontournable pour les Parisiens, les visiteurs français et la clientèle internationale. Dans le cadre de son lancement, SUMMIT Paris recherche un(e) Ingénieur(e) Audiovisuel et Médias pour rejoindre son équipe.

Description du poste

L’Ingénieur(e) Audiovisuel et Médias assure l’exploitation, la maintenance et le support technique des systèmes audiovisuels et multimédias de SUMMIT Paris.

Il/elle supervisera un large éventail d’installations de pointe intégrant des systèmes médias génératifs temps réel, ainsi que des dispositifs sonores et lumineux pilotés par show control. Il/elle fera partie de l’équipe Technologie composée de quatre collaborateurs à temps plein et travaillera en étroite collaboration avec les équipes Marketing et Ventes. Il/elle les accompagnera notamment dans l’organisation des événements exceptionnels et autres programmes spéciaux organisés sur site.

Missions principales

• Superviser un ensemble de systèmes audiovisuels pouvant entre autres inclure : un théâtre immersif, un mur média grand format intégrant des œuvres générées en temps réel par les visiteurs, et des espaces d’exposition show-controlled.
• Définir et piloter un plan de maintenance complet afin de garantir la performance optimale des équipements et leur surveillance proactive.
• Assurer le premier niveau de diagnostic et de résolution des incidents liés aux systèmes audiovisuels, puis coordonner les interventions des partenaires externes (intégrateurs audiovisuels, éditeurs de logiciels, producteurs de contenus et fabricants) jusqu’à leur résolution complète.
• Assurer le premier niveau de support des systèmes critiques d’entrée/sortie du site (billetterie, gestion des admissions et des visiteurs, systèmes de point de vente, etc.), en collaboration avec l’équipe Business Applications et les fournisseurs concernés.
• Suivre les incidents jusqu’à leur résolution et mettre en place, avec les équipes internes et partenaires externes, des actions correctives et préventives visant à améliorer la disponibilité et la fiabilité des systèmes.
• Accompagner les équipes Marketing et Ventes dans la préparation et la réalisation des événements et programmes spéciaux :
  • Analyser les besoins, communiquer les spécifications techniques et les contraintes d’exploitation aux clients, agences événementielles et prestataires.
  • Adapter les espaces et les équipements aux besoins des événements.
  • Superviser les prestataires externes et les sociétés de location intervenant sur site.
  • Veiller à ce que les équipements de la société soient mis en œuvre de manière efficace et conforme à leurs procédures d’exploitation comme de maintenance.
  • Exploiter ou superviser l’exploitation des systèmes technologiques du site afin de garantir le bon déroulement des événements.

Be part of the launch of Paris’s next iconic destination

SUMMIT Entertainment Venture is creating a new generation of immersive destinations around the world. Wi