Chargé d'Accueil Bilingue et de Service Client-Villepinte H/F

Il y a 2 jours

Villepinte, Île-de-France Agence France Prestige Temps plein 26 000 € - 35 000 € Contrat

Chargé d'Accueil Bilingue et de Service Client-Villepinte H/F

Chargé d'Accueil Bilingue et de Service Client-Villepinte H/F 93 - Villepinte

Offre n° 6836837 Chargé d'Accueil Bilingue et de Service Client-Villepinte H/F

POSTE : Chargé d'Accueil Bilingue et de Service Client-Villepinte H/F DÉCRIPTION : POSTE À POURVOIR A PARTIR DE MI OCTOBRE 2026 NÉCESSITANT L'ANGLAIS COURANT. POSTE EN CDI EN TEMPS COMPLET DU LUNDI AU VENDREDI. HORAIRES: 08H-17H30 SOIT 42,5H PAR SEMAINE. LIEU : VILLEPINTE DANS LE 93. IMPORTANT LE SITE EST 25 MN DE LA GARE. PRIVILÉGIEZ LA VOITURE, LA TROTTINETTE, UN BON MOYEN DE LOCOMOTION. SALAIRE 2690 € brut mensuel + REPOS COMPENSATOIRE. L'Hôte(sse) d'accueil / Standardiste est chargé(e) de l'accueil des visiteurs et de la gestion des communications téléphoniques au sein de l'entreprise. Il/elle répond aux appels entrants, dirige les visiteurs vers les bonnes personnes, fournit des informations de base sur l'entreprise. Il/elle pourra assurer des tâches administratives simples. MAITRISE IMPÉRATIVEMENT L'ANGLAIS.

Missions détaillées

Accueil physique - Gérer l'accueil des stagiaires et des visiteurs. - Doit s'occuper de la cafétéria clients (entretien de la machine à café, stock et commande de café et boissons fraiches, gestion du lave-vaisselle et de la vaisselle, propreté du lieu). - Enregistrement des visiteurs sur le cahier de suivi.

Accueil Téléphonique - Répondre aux appels téléphoniques (majoritairement liés aux techniques machine-outil ou laser). - Orienter / transférer les appels. - Créer des tickets d'intervention pour la hotline.

Aide facturation - Mise sous pli des factures à envoyer aux clients des pièces détachées.

Voyage - Réservation des voyages demandés par les salariés et transmettre les informations.

Avantages sociaux

  • Uniformes fournis par l'agence et service de blanchisserie pris en charge
  • 1% patronal

Avantages légaux

  • Remboursement du Pass Navigo de 50% ou participation carburant 100 €
  • Mutuelle entreprise
  • 5 semaines de congés payés + REPOS COMPENSATOIRE 17 jours par an
  • Tickets restaurant 08€ par jour travaillé

Profil

Nous recherchons une personne :

  • Avec une excellente présentation, une parfaite élocution, et un grand sens du service et de l'accueil
  • Sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste
  • Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
  • Aisance relationnelle au téléphone obligatoire

Compétences indispensables

  • Maîtrise parfaite du français (écrit et oral)
  • Anglais conversationnel/courant
  • Bonne maîtrise du Pack Office

Compétences souhaitées

  • Formation Bac +2
  • Première expérience professionnelle de plus d'un an dans un métier de service

Type de contrat

CDI

Salaire

  • Salaire brut : Mensuel de 2690.0 Euros à 2690.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

  • Expérience exigée. Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

  • Secteur d'activité : Organisation de foires, salons professionnels et congrès

Employeur

L'Agence France Prestige - Experts en Accueil d'Excellence (Paris 15ème) Depuis 1996, notre agence allie expertise, élégance et inclusion pour offrir des services d'accueil haut de gamme en entreprise et événementiel. Handi-Accueillants & Fiers de l'Être Chez France Prestige, la diversité est notre force. Handicaps visibles ou invisibles : chez nous, tous les talents ont leur place