CRM & Lifecycle Lead (H/F)
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🦒 Co-fondateur de Ternair : cabinet de recrutements IT & agence de freelances🦒
Toutes les 10 secondes, quelque part dans le monde, quelqu’un chante, joue ou crée un moment de joie grâce à nos produits.
Notre mission ? Créer de la joie à travers la musique.
Leader dans le secteur du divertissement musical, nous développons des services innovants et complémentaires pour rendre le chant et la musique toujours plus accessibles. Nous allions exigence technique, créativité et plaisir au travail.
Le poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) CRM & Lifecycle Manager / Lead pour rejoindre notre équipe marketing.
Ce rôle stratégique et opérationnel s’adresse à un profil à la fois analytique et créatif, capable de :
- segmenter une base d’utilisateurs internationale,
- concevoir et exécuter des parcours utilisateurs complets, de l’acquisition à la fidélisation,
- renforcer la transformation, l’engagement et la rétention de nos utilisateurs dans le monde entier.
🎯 Stratégie & gestion du cycle de vie
- Définir les segmentations selon les comportements et usages sur l’ensemble du funnel (prospects, utilisateurs actifs, churned…).
- Collaborer avec les Ă©quipes Data pour fiabiliser les ciblages et enrichir les analyses.
- Déployer la stratégie CRM multicanale (email, in-app, push notifications, etc.) en cohérence avec les objectifs business et produit.
- Identifier les moments clés du parcours client (activation, rétention, réengagement) et construire des scénarios automatisés adaptés.
- Adopter une logique d’amélioration continue fondée sur la data, les tests A/B et les feedbacks utilisateurs.
⚙️ Marketing automation & exécution
- Concevoir, planifier et piloter les campagnes via les outils de marketing automation.
- Produire les contenus en collaboration avec l’équipe Design.
- Travailler main dans la main avec les équipes Marketing, Produit et Data pour garantir une expérience client fluide et cohérente.
- Analyser les indicateurs clés : taux d’ouverture, clics, conversion, revenus générés, etc.
- Participer à l’amélioration des outils et des processus de suivi.
- Identifier et partager des recommandations pour optimiser les performances globales.
Profil recherché
- Expérience confirmée en marketing digital, avec une spécialisation CRM / marketing automation / lifecycle.
- Maîtrise des sujets de segmentation, data marketing et pilotage de campagnes.
- Esprit créatif, orienté utilisateur, avec un vrai sens du détail.
- Capacité à allier vision stratégique et exécution rigoureuse.
- Anglais courant (Ă©crit et oral).
Concernant le salaire : la priorité du client est de trouver le bon profil, il saura vous proposer quelque chose de pertinent.
Lille, Hauts-de-France, France 1 week ago
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Lead Data
Il y a 16 heures
Lille, Hauts-de-France Talan Temps pleinDescription de l'entrepriseFondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique. Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers...
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Lead Data
Il y a 4 jours
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Leader Projets Stratégiques et Transformation
Il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Keyman Executive Search Temps pleinKeyman Executive Search recherche un Strategic Project Leader H/F pour accompagner un Family Office multisectoriel de référence, en lien direct avec les dirigeants et le conseil de gérance. Vous piloterez des projets stratégiques et aurez un rôle clé dans un groupe présent sur plusieurs pays et secteurs.Rattaché(e) à la Responsable du pôle Pilotage...
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Strategic Project Leader
Il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Keyman Executive Search Temps pleinNotre client est un Family Office de premier plan, au service de la pérennité d'un actionnariat familial multisectoriel de référence. Son pôle Stratégie & Finances éclaire les organes de gouvernance dans leurs choix stratégiques et suit la performance des entreprises du groupe. Dans un contexte de croissance de son activité, il crée un poste de...
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Leader Approvisionnements
Il y a 17 heures
Lille, Hauts-de-France Crois-Sens RH Temps pleinCrois-Sens RH recherche pour son client PME en forte croissance un Leader Approvisionnements & Import (h/f) pour piloter la structuration de la chaîne d’approvisionnement dans un contexte international et multi-sites.Attaché(e) à la Direction des Opérations, vous organisez les stratégies d’achats et d’import, assurez la disponibilité produit et...
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Leader technique Dynamics 365
Il y a 10 heures
Lille, Hauts-de-France Manpower Temps pleinManpower CABINET EXPERTS DIGITAL LYON recherche pour son client, un acteur du secteur industriel un Leader technique Dynamics 365 (H/F) à Lille.Dans le cadre d'un programme international de transformation ERP, nous recherchons un(e) Leader Technique Microsoft Dynamics 365 Business Central afin de garantir la qualité, la robustesse et la pérennité d'un...
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Lead développeur JAVA
Il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France GROUPE LR TECHNOLOGIES Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratNous recherchons pour notre client dans le secteur du retail, un lead développeur JAVA.Vous intègrerez l'équipe CRM et interviendrez sur ce projet : le développement d'un moteur d'offres qui gère la fidélité et les opérations commerciales destinées à être implantées sur tous les canaux de vente (site app et magasins).Une avez une expérience d'au...
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Tech Lead
Il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Consort Group Temps pleinChaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses
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Tech Lead Migration
Il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France Onyx-Conseil Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de...
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Lead Data
Il y a 4 jours
Lille, Nord-Pas-de-Calais, France Talan Temps pleinL'entité Data Intelligence de Talan est composée de 2500+ experts (Big Data Engineer, Machine Learning Engineer, IA Engineer, Architecte Big Data Cloud) et intervient sur des projets visant à améliorer l'efficacité opérationnelle via l'exploitation de données complexes en mêlant la Data, le Big Data, l'IA, la GenAI et la Data...
