Conseiller Recouvrement F/H

il y a 2 semaines


FontenaysousBois, France AXA France Temps plein
Votre rôle et vos missions

Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer le suivi des impayés sur crédit

- Prendre contact avec les clients débiteurs (identifier la situation et les motifs de l'impayé)

- Analyser de manière approfondie la situation financière de chaque client

- Elaborer, négocier et adapter les délais de règlement afin de proposer une solution personnalisée

- Gérer les situations conflictuelles avec les clients défaillants dans le but de maintenir une relation de qualité

- Traiter les décisions de paiement

- Procéder aux écritures ou opérations comptables

- Programmer les courriers d'impayés, rédiger les courriers de mise en demeure, de déchéance du terme, de mise en jeu des garanties...

- Effectuer les décomptes

- Suivre les fichages / défichages FICP

- Assurer les reportings et préparer les comités de suivi des risques

- Suivre et gérer les dossiers douteux et contentieux : déclassement

Votre profil

De formation minimum bac+2, junior ou confirmé(e), vous justifiez d'une première expérience en recouvrement amiable, idéalement sur des créances bancaires civiles.

Vous avez le sens de la qualité de service, le goût du travail bien fait et ne transigez jamais sur la qualité en travaillant avec méthode et rigueur

Avide d'apprendre, vous êtes capable de vous adapter à un écosystème en perpétuelle évolution.

Vous avez le goût des autres et du travail en équipe.

Vous aimez les challenges et avez le sens de la négociation

Alors la Team AXABanque n'attend plus que vous

Pourquoi nous rejoindre ?

Un dernier mot pour finir de vous convaincre : AXA Banque est aussi une entreprise engagée, grâce à des actions menées conjointement avec l'association AXA Atout Cœur. Séminaires solidaires, actions ponctuelles, défis sportifs : nos collaborateurs sont les acteurs de notre politique RSE au quotidien.

Alors... Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous

AXA Banque s'engage en faveur de l'insertion, de l'égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap.

Votre environnement de travail

Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches ? Chez AXA nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d'AXA - marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur - une entreprise encore plus performante et responsable. Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 166 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 108 millions de clients.

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire.

Nous proposons une gamme complète de produits, de services bancaires et d'assurances ainsi que des services haut de gamme grâce à notre banque patrimoniale. L'innovation et la qualité de service sont au cœur de nos préoccupations pour construire ensemble la banque de demain, au service de nos 600 000 clients.

Parce que nous croyons fermement que la qualité de vie au travail est essentielle, nous plaçons nos 650 collaborateurs au cœur de notre stratégie. Nous les accompagnons dans le développement de leurs compétences et la construction de leur parcours professionnel.

L'équilibre vie professionnelle et vie personnelle de nos collaborateurs est un sujet qui nous tient à cœur. Depuis 2016, nous faisons constamment évoluer notre accord télétravail. Vous pourrez ainsi réaliser jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.

Nous portons une attention particulière à votre expérience collaborateur (convivialité et événements, environnement hybride...) : retrouvez ce que nous vous proposons dans l'encart " Avantages " à droite de cette page.

En 2020, nous avons obtenu le label Great Place To Work® et avons été classés parmi les Best WorkPlaces® et Best WorkPlaces For Women®.

Ce que nos 650 collaborateurs disent d'AXA Banque ?
Qu'on est fier d'être un peu plus qu'une banque



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    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de facturation et de recouvrement H/F **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne a été en 2007. Il compte cinq établissements adhérents: 1) La Fondation Favier Val-de-Marne installée sur 4 sites : le site principal est à Bry-sur-Marne...


  • Fontenay-sous-Bois, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons pour une société de mutuelle santé un/une: **_Chargé de recouvrement H/F._** Vos missions - Saisie des encaissements - Blocage/Déblocage des commandes - Suivi de la balance âgée - Relances (téléphone, courriers, mails) - Mise en contentieux - Chargé d'un contrat mutuelle santé - Gestion des documents afférents au contrat -...

  • Juriste Recouvrement

    il y a 1 mois


    Fontenay-sous-Bois, France Banque Palatine Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1 200 collaborateurs et son réseau d'agences....


  • Fontenay-sous-Bois, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Dans le cadre d'un...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 3 semaines


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    Référence de l’offre 23020646 Type de contrat Stage Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: - Dans le cadre de sa campagne de stage ouvriers AXA recrute un Chargé de recouvrement et contentieux (H/F) en Stage. Au...


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    Dans le cadre de sa campagne de stage ouvriers AXA recrute un Chargé de recouvrement et contentieux (H/F) en Stage. Au sein de la Solutions Documents et Recouvrement, le département recouvrement contentieux a notamment en charge la mise à jour des contrats des clients faisant l’objet d’un jugement de procédure collective (liquidation ou...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Fontenay-sous-Bois, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : 1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L’ACTIVITE RECOUVREMENT Contribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créances Conseiller et accompagner les collaborateurs...

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    il y a 1 mois


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  • Fontenay-sous-Bois, France GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne Temps plein

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  • Référent Recouvrement

    il y a 1 mois


    Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent recouvrement H/F**: - CDI - Rosny Sous Bois - de 1 916 € à 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD82123 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La CAF est un organisme de sécurité sociale qui accompagne les familles résidentes en France dans leur vie quotidienne. Acteur majeur local, la CAF agit au quotidien pour la solidarité nationale à...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24041092 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: AXA France est l'une des principales compagnies d'assurance et de gestion d'actifs en France, offrant une large gamme de...


  • Rosny-sous-Bois, France 3F Temps plein

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  • Rosny-sous-Bois, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence territoriale de la Seine-Saint-Denis située à Rosny-sous-Bois, un: **Chargé de recouvrement locatif F/H en CDD** *** Au sein de votre pôle, votre mission principale consiste à recouvrer les impayés de loyers. A ce titre, vous analysez les dossiers afin d’orienter les actions...


  • Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager adjoint service recouvrement F/H**: - CDI - Rosny-sous-Bois - de 33 607 € à 35 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD80570 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La caisse d'Allocations familiales (Caf) accompagne les familles dans leur vie quotidienne. Acteur majeur du territoire, la CAF agit au quotidien pour la solidarité...


  • Fontenay-sous-Bois, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...