Conseiller Recouvrement F/H

il y a 2 semaines


FontenaysousBois, France AXA Group Temps plein

Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d’éviter les transferts en contentieux.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer le suivi des impayés sur crédit

- Prendre contact avec les clients débiteurs (identifier la situation et les motifs de l’impayé)

- Analyser de manière approfondie la situation financière de chaque client

- Elaborer, négocier et adapter les délais de règlement afin de proposer une solution personnalisée

- Gérer les situations conflictuelles avec les clients défaillants dans le but de maintenir une relation de qualité

- Traiter les décisions de paiement

- Procéder aux écritures ou opérations comptables

- Programmer les courriers d’impayés, rédiger les courriers de mise en demeure, de déchéance du terme, de mise en jeu des garanties…

- Effectuer les décomptes

- Suivre les fichages / défichages FICP

- Assurer les reportings et préparer les comités de suivi des risques

- Suivre et gérer les dossiers douteux et contentieux : déclassement


Votre Profil

De formation minimum bac+2, junior ou confirmé(e), vous justifiez d’une première expérience en recouvrement amiable, idéalement sur des créances bancaires civiles.

Vous avez le sens de la qualité de service, le goût du travail bien fait et ne transigez jamais sur la qualité en travaillant avec méthode et rigueur

Avide d’apprendre, vous êtes capable de vous adapter à un écosystème en perpétuelle évolution.

Vous avez le goût des autres et du travail en équipe.

Vous aimez les challenges et avez le sens de la négociation 

Alors la Team AXABanque n’attend plus que vous


A propos d'AXA

Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches ? Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable. Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 166 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 108 millions de clients.


A propos de notre entité

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d’AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d’une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d’une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l’ensemble de notre territoire.

Nous proposons une gamme complète de produits, de services bancaires et d'assurances ainsi que des services haut de gamme grâce à notre banque patrimoniale. L’innovation et la qualité de service sont au cœur de nos préoccupations pour construire ensemble la banque de demain, au service de nos 600 000 clients.

Parce que nous croyons fermement que la qualité de vie au travail est essentielle, nous plaçons nos 650 collaborateurs au cœur de notre stratégie. Nous les accompagnons dans le développement de leurs compétences et la construction de leur parcours professionnel.

L’équilibre vie professionnelle et vie personnelle de nos collaborateurs est un sujet qui nous tient à cœur. Depuis 2016, nous faisons constamment évoluer notre accord télétravail. Vous pourrez ainsi réaliser jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine.

Nous portons une attention particulière à votre expérience collaborateur (convivialité et événements, environnement hybride…) : retrouvez ce que nous vous proposons dans l’encart « Avantages » à droite de cette page.

En 2020, nous avons obtenu le label Great Place To Work et avons été classés parmi les Best WorkPlaces et Best WorkPlaces For Women.

Ce que nos 650 collaborateurs disent d’AXA Banque ? 
Qu’on est fier d’être un peu plus qu’une banque



  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Fontenay-sous-Bois, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un grand groupe bancaire ? Alors postulez ! Notre client, grand groupe bancaire, recherche un Chargé de recouvrement en CDD à temps plein. Au sein du service recouvrement, vous assurez des activités de type opérations, notamment la préparation du traitement des dossiers contentieux, la clôture des dossiers et la gestion des...


  • Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupesolide et engagé Tentez l'aventure Malakoff Humanis !Qui sommes-nous Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire,mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de laprotection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) enFrance.Nous recherchons...


  • Fontenay-sous-Bois, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un grand groupe du secteur assurantiel ? Alors, postulez ! Notre client, grand groupe du secteur assurantiel, recherche un Gestionnaire recouvrement et contentieux, pour une mission d\'intérim de six mois, à temps plein. Vos missions sont de faire le lien entre les clients et les services encaissement et recouvrement dans le cadre...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux. Vos...

  • Conseiller Recouvrement F/H

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux. Vos...


  • Fontenay-sous-Bois, France GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne Temps plein

    Le Groupement de coopération sociale et médico-sociale « Les EHPAD publics du Val de Marne » est constitué de 5 établissements adhérents. Il s’est constitué afin d’assurer un service public de qualité pour l’hébergement des personnes âgées dépendantes, des établissements (environ 1400 agents incluant le personnel vacataire): - Le Grand...

  • Conseiller Recouvrement F/H

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, Nogent-sur-Marne, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux. Vos...

  • Conseiller Recouvrement F/H

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux. Vos...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Fontenay-sous-Bois, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un grand groupe bancaire ? Alors postulez ! Notre client, grand groupe bancaire, recherche un Chargé de recouvrement pour une mission d'intérim à temps plein. Vous assurez des activités de recouvrement réalisées dans le cadre de procédures standardisées (clients en surendettement, dossiers garantis, clients en procédures...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne de stage ouvriers AXA recrute un Chargé de recouvrement et contentieux (H/F) en Stage. Au sein de la Solutions Documents et Recouvrement, le département recouvrement contentieux a notamment en charge la mise à jour des contrats des clients faisant l’objet d’un jugement de procédure collective (liquidation ou...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : 1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L’ACTIVITE RECOUVREMENT Contribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créances Conseiller et accompagner les collaborateurs...

  • Chargé de Recouvrement-

    il y a 3 jours


    Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: En tant que Chargé de recouvrement, vos principales missions seront durant cette mission de 7 mois: - Assurer des activités de type opérations, notamment: Préparation du traitement des dossiers contentieux Clôture des dossiers et gestion des comptes clôturés Enregistrement du provisionnement pour les dossiers...


  • Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez le recouvrement des créances par des voies contentieuses pour les entreprises défaillantes.Où allez-vous travailler ?Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise Recouvrement F/H, travaillant sur le site de Fontenay sous Bois (94)...


  • Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent technique en recouvrement H/F**: - CDI - Rosny-sous-bois - NIVEAU 4 - NVHADD86330 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'esprit d'équipe et l'entraide sont deux valeurs essentielles pour vous ? Vous êtes dynamique, proactif et vous aimez le relationnel ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous. Nous recherchons activement deux référents...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Rattaché à la Direction Juridique, le juriste recouvrement analyse de façon exhaustive et synthétique les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimale dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au contentieux en prenant des mesures conservatoires le cas...


  • Rosny-sous-Bois, France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Responsable Recouvrement H/FEn tant que Responsable Recouvrement, vos Principales missions seront : * Gestion d'un portefeuille de clients en recouvrement amiable (B to B, idéalement expérience dans le transport), * Relationnel avec les clients externes et internes de l'entreprise (comptabilité, exploitation, commerce, etc.), * Contribution...

  • Gestionnaire Recouvrement F/H

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement. A ce titre vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d’éviter les transferts en contentieux. Vos principales missions...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    AXA France est l'une des principales compagnies d'assurance et de gestion d'actifs en France, offrant une large gamme de produits et services d'assurance vie, d'épargne, de prévoyance et de dommages. Avec un engagement fort envers l'innovation et la protection financière, AXA France s'efforce d'accompagner ses clients à chaque étape de leur vie en leur...


  • Rosny-sous-Bois, France Immobilière3F Temps plein

    Descriptif du poste Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence territoriale de la Seine-Saint-Denis située à Rosny-sous-Bois, un: Chargé de recouvrement locatif F/H en CDI Au sein de votre pôle, votre mission principale consiste à recouvrer les impayés de loyers. A ce titre, vous analysez les dossiers afin d'orienter...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement. A ce titre vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d’éviter les transferts en contentieux. Vos principales missions...