Technicien Service Client H/F

il y a 4 semaines


BoisGuillaume, France Sogelink Temps plein
Une aventure faite pour vous

Révélez tout votre potentiel en rejoignant l’aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d’esprit.

Concernant votre profil :
Vous êtes fier.e d'une formation BAC+2 en informatique ?
Vous vous distinguez par une première expérience en service support client ou informatique ?
Vous avez des connaissances du secteur de la construction ?
Vous êtes une personne à l'écoute et êtes à l'aise à l'oral et au téléphone ?

Si vous vous reconnaissez en répondant à ces questions, alors bienvenue dans l’aventure

Les missions de votre aventure

Au sein du Support clients "Design & Engineering", vous assurez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels, notamment à destination des professionnels de la construction.

Vous assistez par téléphone et/ou mails les utilisateurs,
Vous accompagnez les utilisateurs dans la bonne prise en main de nos applications, en lien avec le matériel que nous leur proposons,
Vous rédigez des supports d’utilisation destinés aux utilisateurs finaux,
Vous renseignez le suivi des demandes dans notre CRM,
Vous remontez les bugs aux équipes de développement et aux équipes produits.
Une aventure pas comme les autres

Parmi nos engagements
Charte télétravail : 2 jours par semaine
Diversité & Inclusion : entreprise Handi-accueillante et programme de mentorat
Une Fondation d’entreprise et nos Linkmakers : 2 associations à soutenir chaque année
Un collectif de GreenMakers : des actions en faveur de l’environnement tout au long de l’année
Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne)
Des locaux idéalement situés

Nos locaux sont situés en périphérie de Rouen, accessibles en transports en communs, en voiture et en vélo. Une trentaine de collaborateurs.rices sont réparti.e.s sur notre site Rouennais. Pour la pause du midi, vous aurez le choix entre tester les différents restaurants des alentours, pique-niquer autour des bureaux au soleil, ou bien déjeuner avec vos collègues dans notre espace détente.

Les éléments de votre rémunération

Votre rémunération…
Fixe selon profil
Variable sur objectifs
Prime d’intéressement
… et bien d’autres avantages
Prime vacances
Carte restaurant Swile
Mutuelle & prévoyance (prises en charge à 100 %)

Entrez dans l’aventure : Les premières étapes

Processus de recrutement

Un premier échange téléphonique avec un recruteur
Un entretien avec l’équipe recrutement et votre futur responsable
Un entretien avec une responsable RH et le manager ou directeur concerné
Parcours d’intégration

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’un programme d’un mois vous permettant de découvrir l’ensemble des services, équipes et métiers du Groupe.

  • Bois-Guillaume, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...


  • Bois-Guillaume, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Technicien de proximité référent H/F (CDI).Localisation : Bois-Guillaume (76)Fourchette de salaire : Entre 26k et 29k euros annuel brutDate de démarrage : Immédiate Alors, vous nous rejoignez ?!De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants.En tant que de Proximité Référent, vous serez...


  • Bois-Guillaume, Normandie, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Technicien de proximité référent H/F (CDI).Localisation : Bois-Guillaume (76)Fourchette de salaire : Entre 26k et 29k euros annuel brutDate de démarrage : Immédiate Alors, vous nous rejoignez ?De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants.En tant que de Proximité Référent, vous serez responsable...


  • Bois-Guillaume, France EFS Temps plein

    Description du poste Métier Non thérapeutiques / Laboratoire des réactifs - Technicien Intitulé du poste Technicien(ne) de laboratoire de production PLER Contrat CDD Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée dès que possible Date de fin de contrat 31/05/2024 % Temps de travail ...


  • Bois-Guillaume, France MSA HAUTE-NORMANDIE Temps plein

    **Contexte**: La MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37...

  • coordinateur service clients

    il y a 4 semaines


    Bois-d’Arcy, Île-de-France Start People MONTIGNY SQY Temps plein

    Vos missions: Gestion des requêtes client : Répondre aux demandes, questions et préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace, en utilisant tous les canaux de communication à disposition.→ Traitement des demandes de devis entrantes (Norauto, Carmeleon, Mail etc..), de la réception des photos, la "vente" du devis, à la...


  • Bois-d'Arcy, France DENTMASTER Temps plein

    _**Rejoignez l'équipe Dentmaster en tant que Coordinateur du Service Client, et transformez chaque interaction en une expérience exceptionnelle pour nos clients!**_ - **Le coordinateur du service client a pour mission le maintien d'une relation positive entre l'entreprise et ses clients.**_ - **Le coordinateur à un rôle à la fois de membre de...

  • Assistant Planificateur

    il y a 2 semaines


    Bois-Guillaume, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la prestation de services informatiques/numérique/cyber sécurité, basé à Bois-Guillaume (76230), en...


  • Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein

    La MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes,...

  • Assistant Planificateur

    il y a 2 semaines


    Bois-Guillaume, Normandie, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la prestation de services informatiques/numérique/cyber sécurité, basé à Bois-Guillaume , en intérim de...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 4 semaines


    Bois-Guillaume, France Peakh Temps plein

    Description du poste et MissionsNotre client est un cabinet d’expertise comptable situé à Bois-Guillaume. Il recherche un gestionnaire de paie confirmé pour renforcer son équipe. Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d’une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les bulletins de paie de votre portefeuille, gérez...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 4 semaines


    Bois-Guillaume, Normandie, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Bois-Guillaume. Il recherche un gestionnaire de paie confirmé pour renforcer son équipe. Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d'une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les bulletins de paie de votre portefeuille, gérez les déclarations...


  • Bois-Guillaume, France Peakh Temps plein

    Description du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable à Bois Guillaume. Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son...

  • Agents Administratifs Retraite

    il y a 4 semaines


    Bois-Guillaume, France MSA HAUTE-NORMANDIE Temps plein

    **Agents administratifs Retraite**: - CDD - Bois Guillaume - 23 000 € par an - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD89772 **MSA HAUTE-NORMANDIE**: La Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants...


  • Bois-Guillaume, Normandie, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable à Bois Guillaume. Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il...


  • Bois-Guillaume, France CRMPR Les Herbiers Temps plein

    **CONTEXTE** Le CRMPR Les Herbiers, géré par l’UGECAM de Normandie recherche un(e) agent de service hospitalier. Le centre a une capacité d’accueil de 152 lits en hospitalisation complète dont 12 pour l’Unité d’éveil de coma et 50 places en hospitalisation de jour. Il accueille des patients atteints de troubles moteurs consécutifs à un...


  • Bois-Guillaume, France Résidence Saint Antoine Temps plein

    **MISSIONS** Assurer l’entretien des espaces communs et de la chambre du résident. Participer à la mise en œuvre de la prestation de restauration. Recueillir et transmettre des informations sur les résidents aux équipes soignantes. Respecter les procédures et les protocoles liés aux activités. Veiller au bien être des résidents. **ACTIVITES...

  • Ouvrier Boucher

    il y a 7 jours


    Bois-Guillaume, France boucherie charcuterie traiteur DFOULOGNE sarl FLAVEUR Temps plein

    **About us** We are professional, agile and professional. Nous recherchons un Boucher (H/F) compétent et passionné pour rejoindre notre équipe. En tant que Boucher, vous serez responsable de la manipulation des aliments, du conditionnement et du service client dans notre établissement de restauration. Résumé du poste: En tant que Boucher (H/F), vous...


  • Bois-Guillaume, France EHPAD La Boiseraie Temps plein

    Agent de service hôtelier Description de l'offre: Vous travaillez au sein d'une équipe pluridisciplinaire, dynamique et motivée. Les équipes sont principalement attachées à 1 étage (4 au total) vous aurez la responsabilité de l’entretien des locaux dans le but d’apporter l’hygiène et le confort aux résidents, de les aider lors des repas et...

  • Technicien fibre D3

    il y a 6 jours


    AULNAY-SOUS-BOIS, France ASAP WORK Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un Technicien Fibre Optique D3 (H/F), pour des missions sur différents sites.En tant que Technicien Fibre Optique D3, tu joueras un rôle essentiel dans l'installation et la maintenance de réseaux de fibre optique, en assurant un service client de qualité.Tes futures missions :- Effectuer le tirage de câbles...